Организационная социальная психология

104

обходимы логика и последовательность, «особо одаренные люди», по терминологии Бехтерева, могут превосходить среднегрупповые до­стижения.

Наиболее ярко эффект «синергии» проявляется при проведении «брэйнсторминга» - «мозговой атаки», когда группе необходимо пред­ложить много новых идей без их критического анализа и логического осмысления.

Эффект группомыслия. Это способ мышления, приобретаемый людьми в ситуации, когда поиск согласия становится настолько до­минирующим в сплоченной группе, что начинает пересиливать реа­листическую оценку возможных альтернативных действий. Откры­тие этого феномена и изобретение термина «группомыслие» или «ог-руппление мышления» принадлежит американскому психологу Ир­вингу Джанису. Эффект «группомыслия» возникает как противопо­ложность эффекту «синергии», при котором предлагаются, а затем и обсуждаются различные варианты решения задачи. Эффект «группо­мыслия» возникает в ситуации, когда критерием истинности служит сплоченное мнение группы, которое противопоставляется мнению отдельного человека. В том случае, когда члены группы сталкивают­ся с угрозой разногласий, споров и конфликтов, они стараются умень­шить групповой когнитивный диссонанс и устранить возникшие при этом негативные чувства, пытаясь найти решение, устраивающее всех, даже если это решение не будет объективным и разумным с точки зрения каждого отдельного члена группы.

Обычно для группы, вовлеченной в подобную стратегию приня­тия решений, поиск консенсуса становится столь важен, что члены группы добровольно отказываются от каких-либо сомнений и возмож­ностей взглянуть на задачу новым, оригинальным, не традиционным взглядом. Отдельные члены группы могут даже превратиться в свое­образных «стражей мысли» - быстро фиксирующих и жестко нака­зывающих любое инакомыслие.

И. Джанис описывает множество случаев группомыслия и назы­вает несколько симптомов такого явления в группах:

1) Оптимизм: в поисках консенсуса группы проявляют излишний оптимизм, который мешает им увидеть признаки опасности в дости­жении всеобщего единодушия, согласия и безальтернативного выбо-Ра. Володя Шарапов - герой знаменитого фильма «Место встречи

105