|
Во-вторых, по каждому из составленных суждений для каждого эксперта вычисляется сумма набранных баллов и складывается суммарный балл. Баллы по исключенным суждениям не учитываются. После этого высчиты-ваются коэффициенты корреляций между суммарным баллом и баллами, проставленными всеми экспертами по каждому суждению. Устраняются те из суждений, которые имеют низкие коэффициенты корреляций с суммарным баллом. В результате должно остаться не более 20 суждений, из которых составляется анкета для основного опроса.
Пятый этап. Анкетный опрос респондентов. Респонденты должны оценить суждения анкеты так же, как это делали эксперты.
Шестой этап. Математическая обработка и анализ мнений и установок респондентов по отношению к изучаемому объекту или явлению.
В качестве примера приведем некоторые вопросы анкеты, выявляющей отношение работников к нововведениям в организации
1.Укажите, пожалуйста, насколько Вы информированы о планах руко
водства по внедрению нововведений в организации?
- информирован полностью (знаком со всеми подробностями внедре
ния нововведений);
- информирован (знаком с планами руководства);
- информирован частично (знаком с планами руководства в общих чертах);
- не информирован (не знаком с планами руководства);
- совершенно не информирован (не знаю ничего о том, что в организа
ции проводятся нововведения).
2.Скажите, насколько Вы согласны с предлагаемыми изменениями в
организации?
- согласен полностью;
- согласен;
- согласен частично;
- не согласен;
292
-совершенно не согласен.
3.Укажите, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены процессом эне-
дрения нововведений в организации?
- удовлетворен полностью;
- удовлетворен;
- удовлетворен частично;
- не удовлетворен;
-совершенно не удовлетворен.
4.Оцените, пожалуйста, значимость проводимых нововведений в орга
низации для Вашего дальнейшего профессионального роста?
- очень значимы (нововведения помогут мне повысить профессиональ
ную квалификацию);
- значимы (нововведения могут способствовать повышению моей про
фессиональной квалификации);
- значимы частично (нововведения могут способствовать, а могут и не
способствовать повышению моей профессиональной квалификации);
- не значимы (нововведения не будут способствовать повышению моей
профессиональной квалификации);
- совершенно не значимы (нововведения могут помешать повышению
моей профессиональной квалификации).
5.Выскажите, пожалуйста, свое отношение к результатам внедренного
нововведения.
- результаты превосходные (нововведение принесло громадную пользу
организации);
- результаты хорошие (нововведение принесло пользу);
- результаты средние (нововведение принесло больше пользы, чем вреда);
- результаты плохие (нововведение принесло больше вреда, чем пользы);
- результаты негативные (нововведение принесло только вред организации).
ШКАЛОГРАММНЫЙ АНАЛИЗ ГУТТМАНА
— 199 —
|