Экспрессия человека: общение и межличностное познание

Формирование руководителей, участвовавших в ис­следовании, происходило под сильным влиянием адми­нистративно-командной системы управления, которая создала условия для технократического подхода к чело­веку. Как известно, одним из результатов технократи­ческого подхода являются эффекты дегуманизации, деперсонификации В процессе восприятии невербаль­ного поведения эти эффекты проявились в акцентах его интерпретации, в направленности видения другого че­ловека, как существа «действующего» и «малопережи-вающего». Различия в содержании интерпретационных схем двух групп руководителей являются также след­ствием их жизнедеятельности. В сфере производства существуют объективные критерии оценки деятельно­сти человека (качество продукции, план), контакты ру­ководителя с подчиненными носят чаще всего непос­редственный характер, результаты совместной деятельности зависят от компетентности руководителя в общении. В этой связи руководители, управляющие производством, вынуждены, организуя совместную де­ятельность, уделять больше внимания психологическим особенностям подчиненного, оценивать его с точки зрения требований совместной деятельности. Поэтому в ситуации восприятия невербального поведения они продемонстрировали «деловой» подход к человеку и более дифференцированный психологический анализ, который зафиксирован в вышеописанных интерпрета­ционных схемах.

В сфере общественно-политической практики кри­терии оценки деятельности человека менее четкие, ус­тойчивые и объективные, чем в сфере производства. В недавнем прошлом контакты политических деятелей с людьми носили, главным образом, характер «встречи с массами», результаты таких «встреч» не всегда рассмат­ривались, как следствие некомпетентности или компе­тентности руководителя в сфере политического обще­ния Такой характер общественно-политической деятельности повлиял на формирование человека как

субъекта познания других людей Бюрократический стиль руководства людьми нашел выражение на уровне восприятия невербального поведения в излишней сте-реотипизации людей посредством эмоционально-оценоч­ных суждений и приписываний качеств личности.

4.5.3. Типы интерпретационных схем невербального поведения студентов

Не будем останавливаться на процедуре получения данных. Она соответствует той, что описана в разделах 4 5.1—3. Обратимся сразу к анализу факторной матрицы, которая включает различные пси­хологические значения невербального поведения (см. табл. 21). В первую главную компоненту с высоким факторным весом вошли следующие психологические