В этой главе мы разберем Шесть главных секретов искусства презентации. Первый секрет - убедиться, что с условиями и обустройством помещения для презентации все в порядке. Это значит, что нужно проверить комнату и оборудование заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Секреты успеха представления включают эффектное начало для установления взаимопонимания с вашими клиентами. Затем спланированная последовательность вопросов для определения мотивов покупки; дайте им поговорить и помогите им самим прийти к истине. Во время презентации вы должны увлечь ваших клиентов, создавая в их сознании образы, в которых будут визуализироваться выгоды от ваших товаров и услуг. А в конце - никогда не теряйте из виду цель вашей презентации - заключение сделки! Итак, вы прибыли к месту вашей презентации. Вы провели там уже много времени. Вы полностью подготовились, хотя коленки слегка дрожат. Вы идете к двери. Занавес готов подняться. Пришло время шоу! Вы достигнете успеха, потому что вы помните о Шести главных секретах искусства презентации. Секрет 1: Приведите в порядок ваше помещение Мне приходилось видеть - могу поспорить, что и вам тоже, - бесчисленное количество торговых презентаций и встреч, которые были явными провалами. В некоторых случаях ведущий презентацию был либо не готов, терял нить проведения презентации, либо говорил или делал что-то неправильно. В большинстве случаев, однако, неудача возникала из-за помещения и его обустройства. Где бы вы ни проводили презентацию или встречу, будь это в офисе человека, принимающего решения, для него одного, или в аудитории для нескольких сотен или более человек, ничего не делайте наудачу. Потратьте достаточное количество времени, чтобы проверить и привести в порядок ваше помещение, оборудование и все принадлежности для проведения встречи. Как нам напоминает Мерфи, все, что может выйти из строя, обязательно выйдет из строя в самый неподходящий момент. Но большинства из того, что может помешать, вы можете избежать, если примете меры заранее. Ниже я привожу несколько моментов, о которых нужно помнить, когда вы готовите помещение и соответствующее оборудование. Я уверен, что кое-что, большинство или все из приведенного, случалось на встречах или презентациях, которые вы посещали. Просто не допускайте, чтобы хотя бы что-то из этого произошло на встрече или презентации, которую проводите вы. (1) Проверьте размеры помещения, количество и расположение стульев Должно быть очевидно, что вам нужно помещение достаточного размера, чтобы разместить всех приглашенных и чтобы всем хватило места. Невозможно представить, что встреча будет задерживаться из-за того, что люди будут ходить по соседним комнатам и выносить оттуда стулья, но такое случается. — 76 —
|