ожидают увидеть розы, возможно, они их увидят. Если они ожидают увидеть мусор, произойдет именно это. Другая сторона этого уравне- ния: люди имеют тенденцию видеть и искать в других то, что есть в них самих. Я замечал это на элегантных вечерах, на которые меня так часто приглашают. Если в комнате 100 человек, а среди них 6 любите- лей гольфа, эти шестеро будут стоять вместе и разговаривать о гольфе не менее получаса. Поиграйте в это для вашего удовольствия. Будьте бдительны, ищите и стремитесь увидеть общие темы с вашим предпо- лагаемым клиентом, чтобы построить отношения и понимание. (4) Посмотрите на себя Прежде чем читать дальше, пожалуйста, отложите эту книгу и сними- те всю свою одежду. Не важно где вы, просто сделайте это. Теперь встаньте перед зеркалом и оцените себя по шкале от 1 до 10. Ну и что вы будете делать с тем, что получилось? Как сравнить ваш вес с весом 24-х летнего человека вашего же роста? И как сравнить ваш вес с тем, сколько вы сами весили в 24 года? Вам следует весить сегодня не боль- ше, чем вы весили в 24 года. Это предполагает, что вы были в форме в 24 года. Если вы были не в форме и в 24 года, и это было не более 10 лет назад, я могу поспорить, вы так же выглядите и сегодня. Я часто видел людей в их 20, 30 и 40 лет, которые провоцировали меня на во- прос: как этот человек может терпеть, что он настолько не в форме? Неужели их устраивает ситуация, когда они не могут видеть все свои десять пальцев на ногах? Но я видел не слишком много этих людей в их 50 лет и старше. И вы знаете, почему. Я не хочу быть жестоким. Это просто вытекает из следующего: вы можете сделать все правильно в вербальной и невербальной коммуни- кации и по-прежнему производить негативное впечатление, если фи- зически вы не в форме. Я знаю, это несправедливо, но жизнь не спра- ведлива, вы помните? Действительно, для одних держать себя в форме намного труднее, чем для других. Мне повезло. Я не прибавляю в весе, если питаюсь фруктами, салатами, овощами один раз вдень, без "пере- кусывания" и пробегаю 33 мили в неделю. Ддя вас это может быть не- просто. Когда вы в форме, вы выглядите лучше, чувствуете себя лучше и живете дольше. Только утренняя зарядка не даст вам утомляться, ни- чего больше. Это позволит вам больше уважать себя. Вы создаете более сильное впечатление, которое не поможет, но увеличит вероятность успеха у предполагаемого покупателя. Вы также можете сравнительно уменьшить воздействие стресса на свой организм. Бизнес, а в особен- ности торговля, являются зонами стресса. Вам нужен выход. — 50 —
|