126______________________________________________________МИР БЕЗ КОНФРОНТАЦИИ ное согласие формой борьбы, а позволяют вскрыть с помощью их участ( ников те подлинные противоречия, которые привели к столкновению. Мы нисколько не хотим умалить необходимости ведения перегово. ров по известным правилам, необходимости разработки технологий и техник посредничества и арбитража. На наш взгляд, самое важное в том, что мы теперь называем конфликтной компетентностью - это умение разобраться, насколько точно в оформляемом в переговорном процессе конфликте представлены именно те противоречия, которые в этом про. цессе могут и должны быть разрешены. С этой точки зрения, всякий эф( фективный переговорный процесс - это совместная исследовательская работа его участников. Причем эта работа может иметь и, мы думаем, должна иметь свои образовательные результаты, которые связаны с от. крытиями для участников действительных противоречий их жизни. Вопросы для размышления: 1. Какие тезисы из вышеизложенного текста Вы считаете ключевыми для рассмотрения конфликтной проблематики? 2. Какие положения вызывают у Вас желание присоединиться, а какие, наоборот, Вы бы не разделили? Источники: 1. Follet M. Dynamic Administration. - London, 1942. 2. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. - М.: Советское радио, 1974. - с. 199. 3. Filley A. Resolution of conflict: Ethics good loser //Conflict and human interaction. - USA: Congeal/Hunt publishing company, 1976. (Перевод на русский язык см.: Бюллетень клуба конфликтологов, 1991. Вып. № 2). 4. Хасан Б.И. Парадоксы конфликтофобии. Философская и социологи. ческая мысль. - Киев, 1990. № 6. 5. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: «Юнити», 1999. 6. Дмитриев А.В. Конфликтология. - М.: «Гардарики», 2000. 7. Конфликтология / Под ред. А.С.Кармина. - СПб., 1999. 8. К разработке прикладной психологии конфликта // Методологичес. кие проблемы оснований науки. - Киев: Наукова думка, 1986. 9. Алешина Ю.Е. Проблемы теории и практики медиации // Личность. Общение. Групповые процессы. Современные направления теорети. ческих и прикладных исследований в зарубежной психологии. Сб. трудов АН СССР ИНИОН. - М., 1991. 10. З.Фрейд. Почему война? // В кн. Психоанализ. Религия. Культура. Ре. несанс. - М., 1992. КНИГА 2. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ 127 Введение — 109 —
|