мендуют больше слушать и меньше говорить, иногда сохранять внешнюю нейт- ральность, задавать вопросы. поощрять партнера высказываться, интересо- ваться его прошлым, значимыми событиями и людьми, так строить свое пове- дение, чтобы партнер сравнивал вас с кем-нибудь (например, выполняя действия по отношению к партнеру или в его присутствии к чему-либо еще, которые с высокой вероятностью кто-то по отношению к партнеру или к че- му-либо еще в его присутствии выполнял). КИНЕСИКА 1. Общие положения Кинесика изучает отражение поведения человека в его невербальных проявлениях, к которым относятся мимика (движение мышц лица), пантомими- ка (движения всего тела), <вокальная мимика> (интонация, тембр, ритм, вибрато голоса), пространственный рисунок (зона, территория, собствен- ность и перемещения), экспрессия (выразительность, сила проявления чувств, переживаний), которая может быть решающей в интерпретации значе- ния произносимых высказываний. Невербальные проявления, как произвольные, так и непроизвольные, первоначально являясь целесообразной реакцией в ситуациях защиты (непри- ятия, отторжения), нападения (приятия, присвоения), сосредоточения (ожи- дание, ритуалы и переходные состояния), в довербальный период эволюции человека были самостоятельным средством коммуникации, а в вербальном пе- риоде закрепились в качестве полусознательного выразительного средства, сохранив функции предыдущих этапов. Являясь для их исполнителя, например, средством удобства, мнимо це- лесообразными или делаемыми <просто так>, для наблюдателя жесты предста- ют как символы специфического языка образов. Отсюда пошли такие выражения, как <обмяк>, <собрался>, <встал, как вкопанный> и др., впоследствии ставшие вербальными командами. Значение жестов заключается в следующем: - они дают дополнительную к вербальной информацию: психическое сос- тояние партнера; его отношение к участникам контакта и обсуждаемому воп- росу; желания, выражаемые без слов, или же остановленные сознанием (иде- — 35 —
|