|
- посадка на стуле верхом - доминирование, агрессия, но и осторож- ность (спинка стула используется в качестве щита). 4. Позиции (положение тел) Включение и исключение из разговора: - если двое стоят под углом друг к другу и при появлении третьего не поворачивают тела и носки ног друг к другу, то третий - лишний; - если двое стоят друг к другу прямо напротив друг друга и при появ- лении третьего поворачивают к нему тела и носки ног, то его принимают в компанию; если поворачивают только головы, то не принимают. Рядом, плечом к плечу, не нарушая дистанцию - хороша для обсуждения и выработки совместных решений. Лицом к лицу, прямо напротив друг друга - собственность, интимность или давление, вызов, агрессия. При различии мнений, когда еще разделяет и стол, стоящий между участниками, могут быть трудности в выработке об- щего решения. Под углом друг к другу, образуя две вершины треугольника и смотря на третью - хороша для начала контакта, поиска общего языка, помогает под- держивать непринужденную обстановку. Так же, но через угол стола - удоб- на для ведения переговоров. Если партнер находится справа, то, возможно, он проявит большее понимание, чем если бы был слева. Если партнер не отказывается от позиций <под углом> и <лицом к ли- цу>, то он склонен к взаимодействию. 5. Мимика и жесты Позитивными здесь будем называть проявления, означающие направлен- ность на коммуникатора, сконцентрированность на предмете разговора, же- лание взаимодействовать, готовность, согласие, восприимчивость - откры- тые проявления. Негативные - означают закрытость, оборонительность, нап- равленность на другие объекты, нежелание взаимодействовать, враждеб- ность, упрямство и т. п., или просто являются сигналом для усиления бди- тельности или влияния. Нейтральные - либо означают переходные состояния, либо могут быть направлены и в ту и в другую сторону в сочетании с дру- гими проявлениями. 1. Голова: позитивные: - повернута к вам; - наклон набок (ухо к плечу) - интерес, взаи- модействие, оценка; — 39 —
|