|
нужные эмоции; понижение или повышение вероятности удовлетворения пот- ребности (ведет, соответственно, к отрицательным или положительным эмо- циям); использование эмоциогенных слов (в том числе, названий эмоций), междометий, преобладание <страшных> или <веселых> звуков и т. д. В экспериментальной практике используют следующие приемы стимулиро- вания эмоций: - повышение чувства ответственности за выполнение задания, формиро- вание личного к нему отношения, высокой заинтересованности в успехе, например, путем эмоциогенного инструктирования; - поощрение успеха действия наградой - похвала, подбадривание, приз- нание достижений, вещественные поощрения; - организация соревновательной обстановки, угроза оказаться хуже всех. При межгрупповом соперничестве возможно возникновение чувства <мы> - общности с членами группы; - неожиданные, различные по силе и направленности воздействия, при- ятные и неприятные (звуки, свет. прикосновения, падения и др.); - различные зрелища, картинки, фото, кинокадры, рассказы, музыка; - трудности в выполнении задания (дефицит времени, информации, ус- ложнение распределения внимания, координации) или, наоборот, легкость его выполнения; - деятельность, сама по себе, приятная или неприятная; - внушение различных эмоций; - вызывание конфликта между чувствами и побуждениями, например, ас- социативный эксперимент с остро переживаемыми словами, относящимися к психотравмирующей ситуации и др. К средствам предупреждения аффекта относятся: - избегание порождающих его ситуаций; - выполнение отвлекающих действий (в том числе перевод беседы, нап- ример, с одного уровня на другой - с делового на социальный); - деликатная критика или представление нежелательных последствий аф- фекта. Предлагают также следующие способы устранения негативных состояний: - создание позитивных чувств к тем же стимулам, которые вызывают не- гативные; - убеждение в недопустимости, постыдности негативного состояния; - устранение ситуаций и стимулов, которые вызывают негативное состо- — 109 —
|