Теория и практика командообразования

Результат — снижение авторитета лидера и, соответственно, уровня инициа­тивности и ответственности в команде.

Проявление личностных трений лидера с отдельными членами команды — это, в первую очередь, следствие его просчетов:

? «отрыв от народа». Представьте себе лидера, который почил на лаврцх всеобщего уважения и преклонения, начал жить в «режиме вседозволенно­сти», превратился из руководителя в «атамана», «матушку», «батьку». В ре­зультате неминуемо проявится сначала скрытое, а потом и открытое недо­вольство, противодействие со стороны наиболее самостоятельных и профессионально самодостаточных членов команды.

? «невнимание к индивидуальности». Случается, что лидер «пропускает» си­туацию становления личности одного или нескольких членов команды, кото­рые либо крепко профессионально стали на ноги; либо их негативные лич­ностные качества почему-то выявились и особенно «расцвели» именно под чутким руководством лидера (Бабу-Ягу воспитали в собственном коллекти­ве). Поэтому лидеру необходимо быть внимательным к индивидуальным осо-

— г- ? •-------- / ?? |,

бенностям каждого: одному человеку необходим «пряник», другому — со­трудничество, третьему — «ежовые рукавицы».

79

Рекомендации лидеру, заметившему снижение собственного авторитета в гла­зах членов команды.

? Не нервничать, а задуматься, постараться найти причины создавшегося по­ложения (поскольку причина может быть не столько в личности лидера, сколь­ко в проявлении деструктивных особенностей члена команды). Можно при­влечь компетентного внешнего консультанта. В зависимости от найденных причин можно принимать решение. Не исключено, что пришло время для обновления состава команды (однако подобное решение нельзя принимать поспешно, без обсуждения с «ядром» команды).

? Выдвинуть необычную для команды цель, привлекательную для большинства, и постараться «заразить» ею команду, используя эмоциональные средства убеждения.

? Занять по отношению к «оппозиционерам» мудрую, отцовскую позицию и поддержать их в трудную минуту, когда лидер может вмешаться и исправить положение. Обсуждая ситуацию, лидер должен проявить максимум велико­душия и поддержки «оппозиционерам» (мудрый отец зря не накажет, а, на­оборот, подставит плечо). Например, можно использовать такие речевые обороты: «это действительно было трудно выполнимо», «спасибо, что со­гласились взяться за сложнейший участок работ», «благодаря вам вся ко­манда получила ценный опыт» и т. д. Отметим, что лидеру не стоит умышлен­но провоцировать, создавать для «оппозиционеров» ситуации неуспеха, так как все тайное становится явным. Если команда узнает или догадается о подобной манипуляции со стороны лидера, это может повлечь за собой раз­рушение командного духа.