|
Время обсуждения — не более 20 мин. Шаг пятый. «Оценка и отбор» Задача — определить критерии отбора идей и оценить реалистичность каждой их них. Время обсуждения — не более 10-15 мин. ? Шаг шестой. «Образ решения» Задача — продумать сценарий практической реализации наиболее реалистичной идеи. Время обсуждения — не более 10 мин. Шаг седьмой. «Составление плана действий» Задача — составить конкретный и четкий план действий, направленный на практическое воплощение выбранного сценария. Для удобства на доске (листе ватмана) заполняется таблица:
Шаг восьмой. «Действия и их оценка» Это шаг практической реализации и последующей оценки действий. Когда результат будет достигнут, команда вновь собирается в круг, и вы задаете вопросы: ? Достигнут ли ожидаемый результат? Q Какие трудности встретились в процессе реализации сценария? Q Все ли трудности и риски были учтены в начале? Если нет, то почему? ? Какие интересные открытия были сделаны в процессе реализации сценария? Q Чему может научить команду этот опыт? 176 Технология «Шесть шляп» Данная технология разработана на основе принципов, предложенных Эдвардом Де Боно. Она используется командой, когда требуется принять важное решение. Для того чтобы решение было максимально взвешенным и объективным, необходимо рассмотреть ситуацию с нескольких сторон. Этими «сторонами» становятся «шляпы»: ? Белая шляпа учит беспристрастно работать только с фактами, цифрами, событиями. Благодаря белой шляпе можно стать беспристрастным, освободиться от эмоций, которые, как известно, туманят разум. ? Черная шляпа помогает человеку увидеть все негативные стороны события, явления, проблемы; позволяет оценить риски. ? Желтая шляпа, напротив, помогает раскрыть ресурсы, положительные стороны ситуации; увидеть «плюсы» ситуации, явления, проблемы. Q Красная шляпа дает возможность увидеть событие, явление, проблему в ярких эмоциональных красках. Тем самым создаются условия для отреаги-рования эмоций, которые больше не будут мешать работе. — 158 —
|