Global Teams/ Cross-Cultural Teams (глобальные команды и кросс-культурные команды). В глобальном мире все реже и реже будут встречаться команды, в которых можно будет встретить двух менеджеров одной национальности. Если такое будет происходить, то это будет удачей. Россия, Китай, Индия, Чили, Голландия, Южная Африка — стандартный базовый набор для командной работы. И менеджерам — членам команды — будет предстоять не пить кофе в защищенном от ветров и непогоды парижском кафе. Им будет предстоять работать сплоченно вместе в экстрим-условиях международного бизнеса. У всех разное прошлое, своя история, но одно настоящее и общее будущее. Надо будет уметь приспосабливаться к разным языкам, разным ценностям, разным коммуникационным стилям, разным предпочтениям, разным нормам поведения и нормам работы, разным возрастам и разным религиям. Уже, например, ни для кого не секрет, что китайцы могут достигнуть к тридцати годам такой 154 Глава 3. Тимбилдинг-2020 позиции в международной компании в Шанхае, которой и к шестидесяти сможет достигнуть не каждый европейский бизнесмен. Как смогут они эффективно работать в команде, каждый со своими яркими амбициями? Глобальные команды через определенное время станут основным и наиболее эффективным форматом для работы. Virtual Teams (виртуальные команды). Уже сейчас в западных странах больший объем командной работы глобальных команд выполняется виртуально. Ведущие технологические корпорации мира, создавая такие рабочие виртуальные команды из специалистов из Бангладеша, Вьетнама, Италии и Финляндии и Мексики, обеспечивают их командным виртуальным пространством и средствами эффективной коммуникации. Специальные виртуальные комнаты для командной виртуальной работы позволяют эффективно использовать голосовую связь и видеосвязь, быстро и оперативно решать бизнес-вопросы, находясь в тысячах километров друг от друга. Порой командам приходится жертвовать сном, чтобы решать наиболее приоритетные вопросы в онлайн-режиме. Большинство подобных команд встречаются на «живых встречах-тимбилдингах», сначала строят взаимное доверие и потом продолжительные периоды эффективно работают виртуально. Доверие, наряду с эффективными технологиями, — это основа эффективной работы виртуальных команд. Умение работать в глобальных виртуальных командах станет одним из залогов успеха в бизнесе будущего. Project Teams / Short-Term Teams (команды, созданные под проект, и краткосрочные проектные команды). Проектные команды — это команды, которые создаются только под проект, зачастую не только из членов коллектива, но и с включением партнеров и клиентов компании. Зачастую после окончания проекта участники команды больше никогда не увидят друг друга. Разновидностью проектных команд являются краткосрочные проектные команды. Команды, которые создаются на краткие промежутки времени для реализации важных проектов и у которых нет времени на продолжительную раскачку и выход на оптимальный режим работы. Есть лишь команда «Старт!». И с первого дня командной работы от команды ждут оптимального результата. Нет шанса на ошибку, на «пробуксовку», командную неэффективность. Ставки слишком высоки. В большинстве сфер современного бизнеса все сливки снимает победитель, а пришедший к финишу вторым довольствуется только досадой поражения. Для краткосрочных команд будут разработаны свои эффективные модели командного взаимодействия. Вероятно, сроки — 118 —
|