Эффективный тренинг с помощью ролевых игр

Конечно, с печатной страницы можно узнать далеко не все. Ос­тальное должно приобретаться практикой. Главное, чему нужно на­учиться, это способам, которые испытывают и применяют другие организаторы ролевых игр, и посмотреть, как организует ролевую игру опытный фасилитатор. Участвовать в процессе бывает даже луч­ше, чем наблюдать его извне, и никому не стоит упускать такую воз­можность. Часты ситуации, когда надо помочь коллеге и сыграть ка­кую-то небольшую роль, а это позволяет познать процесс изнутри и тем приобрести бесценный опыт.

Наблюдение за организацией ролевых игр другими наставниками и личное участие в этих упражнениях является одним из способов обучения — другим же становится самостоятельная попытка опробо­вать свое мастерство. Существуют два способа, которыми это можно осуществить без риска потерпеть неудачу вместе с группой учеников. Первый состоит в проведении простых ролевых игр или отдельных частей других, более разработанных, где группа коллег превратится в подопытных кроликов. Второй заключается в проведении каких­нибудь ролевых игр под супервизией более опытного учителя. Пер­вый метод полезен также для развития новых идей и написания но­вых ролевых игр; последний является хорошим средством для восста­новления сил и создания новых подходов.

ПАМЯТКА. Когда будете искать подопытных кроликов, не забудьте домочад­цев и друзей.

Индивидуальное и групповое поведение

Идея самосовершенствования и тренинга обычно воспринимается людьми с некоторой тревогой, и все усилия поддерживаются только твердым чувством собственной правоты. Однако восприимчивость к индивидуальным и групповым процессам можно развить интерес­ным и приятным способом. Возможности к этому лежат на каждом шагу, и процесс обучения не прерывается.

При любой встрече с группой людей, поставивших перед собой ка­кую-нибудь задачу, — с комиссией, рабочим коллективом, публичным митингом — обычно удается постоять в сторонке и посмотреть, как общаются друг с другом ее члены. Наблюдение может быть общим, к примеру, ограничивается ли группа обсуждением, логичны ли дово­ды сторон или сколько человек верховодят в дискуссии. В качестве альтернативы может быть использована система анализа. Предлага­лись разные системы, некоторые из которых рассматриваются в гла­ве 5, но каждый может с тем же успехом вывести свою собственную. Главное — понять последствия и смысл каждого выступления, а не фактически произнесенные слова.