— После спора или дискуссии у меня редко бывает ощущение, что я недостаточно убедительно и твердо отстаивал свою позицию. — После ситуации, где проявилось расхождение мнений, я не могу упрекнуть себя в неразумном или некрасивом поведении. — Меня крайне редко упрекают в том, что меня трудно понять, что я высказываюсь крайне витиевато, сумбурно или уклончиво. 195 — В большинстве случаев я добиваюсь того, чего хотел добиться, учитывая свой опыт, способности и знания. Если вы утвердительно ответили на большинство приведенных высказываний, то велика вероятность того, что вам присуща твердость и уверенность в межличностном взаимодействии, то есть вы имеете хорошие навыки директивного общения. Оценочный лист 2: НАВЫКИ ПОНИМАЮЩЕГО ОБЩЕНИЯ Ниже приводится ряд признаков, характерных для поведения в общении человека, обладающего хорошо развитыми навыками понимающего общения. Проверьте себя с точки зрения этих признаков. — Я в состоянии выслушивать людей без появления ощущения, что они мной манипулируют или что я манипулирую ими. — Я считаю весьма полезным узнавать, что чувствуют другие люди. — Когда люди выражают несогласие со мной, у меня не возникает желания тут же дать им отпор или найти погрешности в их аргументах. — Хотя люди знают, что я прислушиваюсь к их мнениям и могу изменить свою позицию, они, тем не менее, знают и то, что я изменю свою точку зрения лишь тогда, когда убежден, что предложенный ими подход вполне приемлем. — Я не испытываю никаких трудностей, когда нужно признать свою ошибку или принять позицию, которая побуждает меня изменить ранее имевшуюся у меня точку зрения. — Люди редко воспринимают меня как упрямого и предубежденного. — В производственных или социальных ситуациях я обычно хорошо знаю, как относятся ко мне другие люди и что они думают о своей деятельности. Это происходит потому, что они обычно охотно сообщают мне о своих чувствах и переживаниях. — Люди часто говорят, что со мной легко и приятно общаться. — Мне нравится слушать о том, что делают другие, об их планах, целях, намерениях и интересах. Я не настолько погружен в свои собственные заботы, чтобы исключить из поля внимания все остальное. 196 — Я думаю, что мне понравилась бы работа психотерапевта или консультанта, помогающего молодым людям выбрать профессию. Если вы положительно ответили на большинство приведенных утверждений, то скорее всего у вас хорошо развиты навыки понимающего реагирования на собеседника в процессе общения. — 153 —
|