|
3. «Да». Выпить чашечку кофе, перекусить, просто занять чем-то руки позволяет снять напряжение, кроме того, такое частичное отвлечение облегчает течение беседы. 4. «Да». Человеку, который испытывает беспокойство, необходимо порой значительное время, чтобы собраться с мыслями и начать говорить. 5. «Да». В сознании собеседника мысли могут проходить разными путями, прежде чем он определит «фокус» своей проблемы. 6. «Нет». Собеседник должен в конце концов сам придти к ответу. Вы не можете сделать это «за него». 7. «Да». Терпение—это совершенно необходимое условие. 8. «Да». Он нуждается в том, чтобы вы его выслушали, иначе он бы к вам не обратился. 9. «Да». Специалисты могут оказать помощь, на которую вы не способны. 10. «Нет». Если вы смотрите на его проблемы только логически, то вы можете помочь ему придти к необходимости собственного анализа, но провести этот анализ за него вы не в состоянии. 11. «Нет». Таким образом к решению не придти. 12. «Да». Вы должны принять, хотя не обязательно согласившись, то, что говорится. Неприятие с вашей стороны оттолкнет его и добавит к его основным проблемам еще и чувство вины. 193 13. «Нет». Слезы—это возможность снять напряжение и должны быть приняты, даже если социальные нормы их осуждают, особенно у мужчин. 14. «Нет». Если вы столь тверды и определенны, то при необходимости понять и быть терпеливым по отношению к людям у вас могут возникнуть трудности. 15. «Нет». Это признаки поведения «сильной», агрессивной личности, перед которой трудно раскрывать свои проблемы и слабости. 16. «Да». Необычная музыка, в каком-то смысле, подобна необычному разговору. Необходимо понимание или, по крайней мере, принятие. 17. «Нет». Помните, что молчание—золото. 18. «Нет». Дайте ему возможность сказать, что он хочет, в удобном для него темпе и в той форме, которую он выбирает. 19. «Нет». Если это так, то вам, возможно, не хватает такого необходимого для слушающего качества как сочувствия. 20. «Нет» Это явные жесты, показывающие стремление быть к вам ближе, найти понимание и должны быть безусловно приняты как симптомы эмоционального напряжения и дискомфорта. Оценка теста. 16—20 «правильных»—Вы обладаете естественной склонностью помогать другим решать их проблемы поскольку даете им возможность самим приходить к собственным решениям, включаясь только там и тогда, где и когда это необходимо. Если речь идет о сложных случаях, то мы надеемся, что на вопрос 9 вы ответили «Да». — 151 —
|