Ш Более конкретно, цели обратной связи в этом случае могут быть следующие:
Практические рекомендации Обратная связь — это очень сильный прием, и применять его следует с осторожностью. В групповой работе с детьми первое, на что следует обращать внимание, — это уровень мышления детей. Дети смогут освоить обратную связь только в том случае, если она будет соответствовать их уровню развития. Чем меньше возраст детей, тем проще и конкретнее должна быть обратная связь. Кроме того, необходимо помнить, что групповая работа с детьми направлена на освоение социальных норм, на осознание и выражение чувств и на изменения в поведении, а не на озарение. Это не значит, что дети в первом или втором классе не могут понять, почему их поведение является неприемлемым для остальных, просто им трудно изменить его только в результате полученной обратной связи. Если Джонни толкает Джоя, Джой может сказать: «Ой! Мне больно! Перестань!», если Джонни после этого перестанет толкаться, то, скорее всего, не из-за того, что он получил обратную связь, а из-за опасения нарваться на неприятности. Младшие дети весьма эгоцентричны и мыслят конкретно. Подростки, с другой стороны, вполне могут понять, почему их поведе- I.1 Р. Смид ""'^^ЩЖ0>»W^ 194Групповая работа с детьми и подростками ние не нравится остальным, и, если такая информация доводится до них нужным образом и в нужное время, они могут сделать надлежащие выводы из непосредственной вербальной обратной связи. Например, если один из подростков приходит с опозданием в течение трех занятий, другой может сказать ему: «Пол, меня очень раздражают твои опоздания. Когда я спешу на занятия, ты болтаешь с кем-то в коридоре и из-за этого вечно опаздываешь». Пол, будучи теперь в курсе, как его беспечное отношение к занятиям влияет на остальных в группе, волен брать на себя ответственность за свое поведение и либо изменить его и приходить на занятия вовремя, либо, несмотря ни на что, оставить все по-прежнему. Подростки часто говорят: «Ну и что, что я поступаю так или иначе. Кому какая разница?» Они не осознают, что их поведение реально мешает другим. Дети реагируют на поведение сверстников в соответствии с тем, какое впечатление оно производит на них. Если поведение кажется привлекательным, они реагируют положительно. Если поведение оценивается низко, реакция будет отрицательной. Например, 14-летний Брет постоянно использует в речи нецензурные слова, часто сплевывает, одевается как панк и носит соответствующие значки. Он ведет себя как «хулиганье», применяет силу, угрожает остальным детям. Брет всеми силами пытается быть принятым в компанию рокеров из старшей школы. Некоторые ребята помладше считают, что он ведет себя «круто». Такое поведение их привлекает и оценивается как приемлемое. Эти ребята дают ему положительную обратную связь тем, что охотно вступают с ним в беседу, обмениваются с ним значками, подражают его поведению и набиваются в друзья. Другие сверстники считают его противной личностью. Они воспринимают его поведение как неприемлемое и ни в коем случае не желают одеваться как он, подражать его манере говорить или вести себя подобным образом. Они не ценят его и дают отрицательную обратную связь тем, что избегают его, отказываются от встреч с ним, высказывают что-нибудь типа «Ты дурак» и демонстрируют другие ценности. Когда подросток говорит: «Ну и что такого, что я (пью, курю, прогуливаю, ворую, гоняю на мотоцикле сломя голову)», — обратная связь от сверстников, а не от — 120 —
|