В соответствии со своими намерениями, изучив объект воздействия, его инициатор уже знает, какого рода мишень можно использовать в том или ином случае. Мотивы и потребности людей Одной из наиболее значимых мишеней воздействия на адресата является обещание удовлетворить какую-то из его потребностей. Иерархия потребностей Психолог А. Маслоу предложил классификацию человеческих потребностей, которая помогает выявить побудительные мотивы в пиар-воздействиях. Согласно А. Маслоу, человеческие потребности подчиняются определенной иерархии, появление новой потребности основывается на предварительном удовлетворении предыдущей — более существенной или более сильной. Предложенная им иерархия потребностей выглядит так:
Фактически большинство членов нашего общества способны лишь частично удовлетворить свои основные потребности. Иллюстрируя свою мысль, А. Маслоу говорит, что физиологические потребности среднего гражданина удовлетворяются, вероятно, на 85 %, потребности в самосохранении — на 70, в любви — на 50, в уважении — на 40, а в самоутверждении — на 10 %. Потребность в самосохранении. Угроза оказаться жертвой диких животных, разбойных нападений, зверских избиений и деспотизма в нашем высокоорганизованном обществе в некоторой мере изжила себя. Однако благодаря всеобщей осведомленности (а то и личным представлениям) о преступных актах и терроризме мысль о самосохранении продолжает оставаться важной мотивационной силой. Наиболее явную угрозу самосохранению несут с собой болезни и инвалидность, низкие зарплата и пенсия, безработица, потеря средств к существованию. Потребность в безопасности. Безопасность семьи и дома — наряду с личной безопасностью — продолжает оставаться действенной мотивационной силой в жизни большинства людей. Потребность граждан в безопасности удовлетворяется пиар-специалистами посредством позиционирования продвигаемого ими лица как сильной, волевой личности. Представлению В. Путина как человека жесткого, склонного к силовым решениям, благоприятствовала вся его биография: офицер КГБ, директор ФСБ. Оно было многократно усилено в ходе предвыборной президентской кампании 2000 года, когда В. Путина показывали в основном в армейских декорациях (подводная лодка, кабина сверхзвукового истребителя, боевые части в Чечне и т.п.). Впервые за всю историю политических кампаний 1980—1990-х годов число таких показов превысило число изображений политика в традиционно мирных мизансценах (например, с детьми, семьей, домашними животными и т.п.). — 97 —
|