- формирование нового имиджа корпоративной идентичности;
- способствование расширению известности участия в общественной жизни первых лиц компании;
- поддержка спонсорских начинаний;
- информирование политиков о деятельности компании;
- информирование об исследовательской деятельности компании.
Изложенное представляет интерес для всей сферы бизнеса.
Пиар и маркетинг
Так как пиар — это формирование и «продажа» имиджа организации, многие положения маркетинга оказываются полезными и в пиар-деятельности. В «Двадцати двух неизменных законах маркетинга», сформулированных Элом Райсом и Джеком Траутом удачно сочетаются их практическая значимость и универсальность.
- Закон лидерства. Лучше быть первым, чем быть лучшим.
- Закон категории. Если не можете быть первым в своей категории, создайте новую категорию, где вы можете быть первым.
- Закон сознания. Лучше быть первым в сознании потребителя, чем быть первым среди конкурентов.
- Закон восприятия. Маркетинг — это не борьба продуктов, а борьба восприятий.
- Закон фокуса. Наиболее важная идея в маркетинге — внесение своего «слова» в сознание потребителя.
- Закон эксклюзивности. Две компании не могут характеризоваться одним и тем же словом в сознании потребителя.
- Закон лестницы. Стратегия, которую следует использовать, определяется той ступенькой лестницы, которую вы занимаете.
- Закон дуальности. С течением времени в каждом сегменте рынка становятся доминирующими две компании.
- Закон оппозиции. Если вы утвердились на втором месте, ваша стратегия определяется лидером, занимающим первое место.
10.Закон деления. С течением времени любая категория претерпевает деление и превращается в две или более категории.
И. Закон перспективы. Эффекты маркетинга проявляются в перспективе.
- Закон линейного развития. Попытки соответствовать своей марке встречают сопротивление, кажущееся непреодолимым.
- Закон жертвы. Вы должны жертвовать чем-то, чтобы получить нечто.
- Закон качеств. Для любого качества есть и противоположное эффективное качество.
- Закон искренности. Если вы имеете мужество соглашаться с негативной информацией, сознание потребителя приписывает вам позитивные качества.
- Закон сигулярности. В любой ситуации только движение вперед может обеспечить существенные результаты.
- Закон непредсказуемости. Поскольку не вы пишете планы действий своих конкурентов, вы не можете точно предсказать будущее.
- Закон успеха. Успех часто ведет к самонадеянности, а самонадеянность — к неудаче.
- Закон неудач. Неудачи вполне возможны, их надо правильно воспринимать.
- Закон гиперболы. Ситуации часто противоположны их описанию в прессе.
— 329 —
|