Выбор слов и прочих аудиальных элементов (музыки, звуковых эффектов) может существенно влиять на восприятие радиоролика и интерпретацию аудиторией той самой «символической упаковки». По мнению американских специалистов, эффективности радиосообщения способствуют его развлекательность, добротный юмор. Для тестирования радиороликов пользуются в основном теми же исследовательскими приемами, что и для опробования телерекламы: считающихся представительными членов целевой аудитории знакомят с обращением в его законченном виде или в виде чернового наброска и просят высказать свою реакцию. Пиар в печати Специалисты считают, что в странах СНГ лучше усваивается печатная информация — она не раздражает, ее можно изучать долго и в любое удобное для этого время. Но и мировой опыт подтверждает высокую эффективность печатных СМИ в создании имиджа компаний, партий и отдельных личностей. Брэнд «Майкрософт» обязан своим появлением повышенному вниманию, которое оказывала этой компании пресса. Увидели свет десятки статей в газетах и журналах о ее продуктах: Windows 95/98МТ/2000/ХР/, Word, Ехсе1, Power Point... Но помните ли вы хотя бы одну рекламу «Майкрософта»? Победа Windows 95 была предрешена и безо всякой рекламы. Революционная концепция, внимание прессы и ее заявление, что Windows 95 — будущее программного обеспечения для персональных компьютеров, и обусловили успех в данном случае. Чтобы представить потребителям Windows ХР, «Майкрософт» немало заплатил Мадонне за песню «Луч света», но успех версии ХР зависел от реакции прессы, а не от рекламной кампании «Майкрософта». Люди склоняются к тому или иному мнению, читая статьи в газетах и журналах, а не слушая мелодичный голос Мадонны. Брэнд создается не рекламой, а благодаря сообщениям в прессе. Чем больше публикаций, чем они благожелательнее, тем успешнее брэнд. Именно пресса превратила Билла Гейтса в одного из известнейших руководителей американских корпораций. Специалисты говорят, что легче победить в споре с супругой, чем с прессой. В сегодняшнем пиаре очень важно, чтобы первая публикация была благожелательной. Таково уж свойство человеческой натуры; влияние последующих статей скажется в меньшей степени. Мнения, пропагандируемые СМИ, довольно устойчивы и редко когда подвергаются сомнению или изменению. Прежде чем остановиться на особенностях газетной и журнальной информации, отметим то общее, что их объединяет. — 32 —
|