Пиар белый и черный. Технология скрытого управления людьми

Показателем самодовольства и высокомерия служит положение рук, когда они сложены «домиком».

Из жестов той же труппы — закладывание рук за голову. Этот жест характерен и для «всезнаек». Многие собеседники раздражаются, когда кто-нибудь демон­стрирует его перед ними.

Есть несколько способов взаимодействия с собесед­ником, который использовал этот жест. Если вы хоти­те выяснить причину, почему собеседник демонстри­рует свое превосходство, наклонитесь вперед и скажите: «Я вижу, это вам известно. Не могли бы вы уточнить кое-что?». Затем откиньтесь на спинку стула и ждите ответа.

Другой способ заключается в том, чтобы заставить высокомерного собеседника сменить позу. Нужно по­казать ему какой-нибудь документ, спросить: «Вы не видели это?», он вынужден будет наклониться вперед.

Жесты несогласия

Собирание, сдувание несуществующих ворсинок с костюма является одним из таких жестов. Делая это, собеседник обычно сидит, отвернувшись от других, и смотрит в пол. Это наиболее типичное проявление не­одобрения, верный признак того, что ему не нравится все, что здесь говорится, даже если на словах он со всем согласен.

Манера курить

Указывает, как собеседник относится к сложив­шейся ситуации: положительно или отрицательно. Прежде всего нужно обратить внимание на направ­ление, в котором тот выпускает дым изо рта — вверх вниз.

Положительно настроенный, уверенный в себе ил довольный человек будет выпускать дым вверх. Наоборот, негативно настроенный человек, скрывающий свои мысли, почти всегда направляет струю дыма вниз. Выдувание струи вниз из уголков рта говорит о еще более негативном отношении и скрытности.

О том, как настроен человек — положительно или отрицательно, можно судить и по скорости выпуска­ния дыма. Чем быстрее струя выпускается вверх, тем увереннее чувствует себя человек, если вниз — тем хуже он настроен.

Наблюдения за жестами курящих в сфере купли-продажи показали: клиенты, принявшие положитель­ное решение, выдыхают дым вверх, в то время как те, кто решил не покупать, направляют струю дыма вниз.

Выдыхание дыма через ноздри — признак высоко­мерия, излишней самоуверенности. При этом человек часто поднимает голову вверх, отчего выглядит еще более высокомерным. Если же голова наклонена вниз, это означает, что он сердит.

«Болтливость» левой руки