Авторитетность, важность персон может также визуализироваться с помощью их совместной подачи. Вспомним расположенных в одной визуальной плоскости (хотя реально разделенных во времени) Маркса, Ленина, Сталина. Или такой пример, приведенный Плутархом: римский император Август Октавиан вошел в Александрию, беседуя с философом Арием и держа его за руку, с тем чтобы возвысить философа в глазах сограждан. Кто с кем сидит, кто с кем разговаривает — все это несет дополнительные сообщения, которые при дефиците информации становятся весьма важными. Например, когда в сталинском Политбюро над Ворошиловым собрались тучи, произошло следующее. Все встали, пошли в зал. Переговаривались между собой. Ворошилов один, никто к нему не подходит... Все сели за столики — вдвоем, втроем. Народу-то немного, три столика заняли. А Ворошилов остался один, никто к нему не подсел. Слушая, кивайте Замечено, что рассказывающий нескольким слушателям смотрит больше на того, кто кивает ему. Это вполне объяснимо, ведь именно от него он получает поддержку: «Я вас понимаю, даже больше — согласен с вами». Используйте этот прием. Кивайте головой, когда слушаете. И именно в тот момент, когда естественно сказать: «Понимаю»; «Согласен». Это простой, но очень сильный прием расположить к себе собеседника. Позы и жесты Они играют важную роль в создании благоприятной атмосферы беседы. Наклонившийся к нам собеседник воспринимается как более внимательный слушатель. Наоборот, мы чувствуем определенное неудобство, когда собеседник то откидывается назад, то сидит развалясь. Непринужденная поза предпочтительнее скованной, ведь соответствующее состояние передается и партнеру. Нескрещенные руки и ноги во время разговора свидетельствуют об открытости, доверии. Наоборот, скрещенные конечности означают защиту. Руки, закинутые за голову, означают позицию превосходства. Стоящий подбоченившись выражает решимость либо приступить к делу, либо не повиноваться собеседнику. Значение других распространенных жестов и поз описано ниже. Их надо учитывать для достижения цели беседы. Установлено, что когда беседующие симпатизируют Друг другу или пришли к общему мнению, они невольно повторяют позы и жесты друг друга. Это как бы последний аккорд в полном единении личностей. Позы и жесты эти обычно дружественные. Наоборот, принятие собеседниками отличающихся поз — дополнительное препятствие в достижении взаимопонимания. — 129 —
|