|
Схематично специфические особенности толерантности в межлич-ностном общении можно представить следующим образом: антагонизм в межличностном взаимодействии связан с внутренним противоречи-ем (рассогласованием), которое порождает оценочность и негативные эмоции. Далее активизируются интрапсихические формы преодоления противоречия (рассогласования) на основе трансценденции. В качестве теоретического предположения о природе данного фено-мена мы предлагаем следующую интерпретацию, реализующую акси-ологический подход к проблеме толерантности: при формировании толерантного отношения к другому человеку происходит одномомент-ное восприятие его как целостности и как фрагмента целостности. При этом целостное восприятие базируется на устойчивой системе отно-шений (ценностно-смысловом ядре толерантности), которая выступа-ет в качестве «психологического фона» единой, уже автоматически проявляющейся установки, предопределяющей готовность к появле-нию толерантности. В систему отношений входят безоценочное отно-шение, признание, принятие, уважение, открытость. Именно благодаря базовой системе отношений как ценностно-смысловой основе толерантности «фрагментарное» восприятие другого человека (которое включает оценку, несогласие, отрицание, осуждение) будет транс- 159 формироваться в примирение, открытость, то есть в толерантное от-ношение. В этом случае формой проявления толерантности как раз и становится критический диалог. Если вместо указанной базовой системы отношений будут доминировать оценочность, непринятие, неуважение и т.п., то оценка, несогласие и осуждение логически завершатся интолерантностью как открыто проявляемой нетерпимостью. При таком понимании толерантности одной из ее отличительных особенностей является несог-ласие на когнитивном уровне и негативные эмоции на аффективном. Иначе нет границ между принятием, эмпатией, уважением, другими близкими по смыслу понятиями и толерантностью. Антагонизм между субъектами межличностного общения - это точка бифуркации, от которой процесс идет либо как толерантный, либо как интолерантный. Толерантное поведение возможно в результате актуализации, прежде всего, такого личностного ресурса, как ценностно-смысловые образования. В данном случае другой человек выступает как ценность, как данность. В нашем понимании ценности представляют собой рационально-чувственные регуляторы жизнедеятельности общества и индивида. Они зафиксированы в структуре нормативов культуры, в культурных уни-версалиях, и, вместе с тем, у конкретного человека они появляются, развиваются и формируются в процессе прохождения жизненного пути, в осуществлении выбора, в непрерывном самоопределении на основе осознания и переживания собственного опыта. Ценности не принима-ются извне: они созидаются в процессе переживаний, кроме рацио-нальных компонентов включают иррациональную составляющую и, соответственно, имеют прочную эмоциональную основу. Несомнен-но, ценности как предельные основания в системе регуляции и само-регуляции жизнедеятельности и поведения человека коренятся в онтологии общественной и индивидуальной жизни, являясь неотъемлемой атрибутивной характеристикой нашего бытия. Именно поэтому очень важен анализ психологических механизмов взаимодействия, взаимо-влияния нормативных ценностей культуры (общества, социальной груп-пы) и индивидуальных ценностей и ценностных ориентации, которые созидаются, усваиваются и транслируются в активной деятельности человека. Таким образом, один из важнейших практических вопросов, связанных с целенаправленным формированием толерантности в меж-личностном общении, является вопрос о том, за счет каких условий эти ценности могут усваиваться, актуализироваться, занимать доминирующую позицию в иерархии ценностных ориентации личности, превращаться в «вершинные» ценности человека. — 152 —
|