Все они обусловливают сложный, многоаспектный характер деятельности руководителя по управлению социально-педагогическими и социально-психологическими процессами, протекающими в группе. Основные психолого-педагогические явления в группе Одним из основных элементов жизнедеятельности группы является общественное мнение — совокупность оценочных суждений, в которых выражается отношение членов группы к различным событиям в жизни общества, к поступкам, поведению, деятельности как всей группы, так и каждого человека. Мнение коллектива развивается не только под влиянием психологических факторов, но и в зависимости от уровня педагогических особенностей его членов, от педагогической работы в нем (воспитательной, обучающей) и от социально-педагогических влияний мезо- или макросреды, в которой он существует и решает свои задачи. Оно сказывается на реализации воспитательных функций группы, неформально предъявляя к ее членам требования, осуществляя постоянный (повседневный) контроль и давая оценку их поступков и поведения. Корректируя, направляя и регулируя таким образом поступки и поведение людей в соответствии с требованиями коллектива, общества, оно максимально способствует формированию у них необходимых социально-ценных качеств. Действенность общественного (коллективного) мнения как активного побудителя и регулятора поведения людей в группах объясняется прежде всего тем, что в нем концентрированно выражены их идеи, взгляды, воля и чувства. Оценки группой поступков личности систематичны, оперативны и гласны, неотвратимы и, как правило, неоспоримы. Они информируют человека о реакции сотрудников на его действия и поступки и регулируют поведение в соответствии с требованиями социальной среды. Не случайно нормативные документы всех уровней требуют от руководителей, педагогов всемерно использовать силы общественности, создавать обстановку нетерпимого отношения к нарушениям морали, дисциплины и порядка. В трудовых и учебных группах, как правило, нет коренных, объективных социальных условий для расхождения общественного мнения с правовыми, нравственными критериями. Однако существуют субъективные предпосылки к возникновению отрицательного мнения: несовпадение интересов группы и личности, недостаточная сплоченность коллектива, слабость и неавторитетность его актива, влияние на членов группы стихийно сложившихся, отрицательно направленных микрогрупп, в которых бытуют ложные критерии оценки достоинств и недостатков людей. На действенности группового мнения отражается также отсутствие твердой убежденности у некоторых членов группы в необходимости замечать проступки товарищей, что обусловливает необходимость сознательной целенаправленной деятельности по управлению общественным мнением в интересах воспитания будущих специалистов. — 34 —
|