|
Естественно, все это будет широко освещаться в прессе и не только пострадавшим от вот такой бестолковой и непрофессиональной сотрудницы изданиями. И каждый раз при этом будет упоминаться, и не раз, ведомство, в котором она работает (занимается подрывной деятельностью). И каждый раз это будет удар по имиджу этого ведомства и по репутации его первого руководителя, вне зависимости от того, чем закончатся суды. Потому что если представлять министерство, можно сказать, быть его лицом, доверили настолько не обезображенному интеллектом сотруднику, то это уже само по себе многое говорит и о руководителе. Представим себе самую обычную ситуацию. Журналисты звонят пресс-секретарю и задают неудобные вопросы. Один пресс-секретарь начинает орать в трубку, требовать запрос, на который не отвечает две недели и при этом устраивает истерики, что ей еще и звонят, и требуют соблюдать действующее законодательство. Итог: в самом лучшем случае пресс-конференции и пресс-релизы этой компании будут лететь в корзину. Никто ничего не напишет. А может быть и хуже – журналисты будут писать про эту компанию. Но исключительно негатив. Дурная слава компании, нежелание клиентов и партнеров иметь с ней дело, финансовые трудности, проверки, скандалы, расследования. И даже если пресс-сек возьмется за ум и начнет действительно работать, все ее усилия пройдут впустую. Начальству ей будет нечего предъявить в качестве результата своей работы и останется только сетовать на «гадов журналистов, которые ничего не понимают в колбасных обрезках». В конце концов, такого пресс-сека могут и уволить (и правильно сделают). Другой пресс-секретарь в сложной ситуации, когда журналисты задают неудобные вопросы, а начальство сказало «Молчать! Под угрозой увольнения путем расстрела» спокойно объясняет журналистам, что в настоящее время у него просто нет необходимой информации, сообщает, сколько времени ему нужно, чтобы эту информацию получить и обещает перезвонить сам, как только что-нибудь выяснит. После этого он самостоятельно придумывает несколько компромиссных версий, которые и журналистам худо-бедно подойдут, и на имидже компании не отразятся каким-нибудь плачевным образом. С этими версиями он идет к вышестоящему начальству (да-да, журналисты помнят про «иерархию»!) и утверждает одну из версий. А затем срочно перезванивает тем СМИ, которые добивались от него внятного ответа, дает комментарий и садится писать пресс-релиз для всех остальных СМИ на всякий случай. А может еще и пресс-конференцию подготовить. Итог: у пресс-секретаря устанавливаются доверительные отношения с журналистами, пресс-релизы читаются, материалы публикуются, а если срочно требуется время, чтобы придумать, что соврать, то журналисты не выдадут сразу «Компания не в состоянии пояснить, каким образом…», а дадут тайм-аут на пару часов. — 153 —
|