|
Возьмем память, в частности хорошо известные (но редко учитываемые) ограничения кратковременной памяти. В каждый данный момент мы можем удерживать в активном состоянии только определенное количество материала. Всякое отвлечение способствует его утрате. Все это очень ясно показано в тех изящных опытах, о которых шла речь в начале книги. Но требования современной жизни далеки от таких простых забот. Хорошо известна перегрузка диспетчеров в аэропортах, но есть и другие, менее специальные ситуации. Человек ведет автомобиль в спешке, едет по незнакомой дороге, опаздывает на свидание, следит за другими машинами, и при этом он должен подчиняться то и дело появляющимся невразумительным, плохо различимым дорожным знакам. Прибавьте к этому звучание встроенных стереофонических магнитофонов, и вам обеспечено отвлечение внимания от основной задачи управления машиной, обеспечена перегрузка механизмов сознательной деятельности. Окружающая среда составляет важную часть нашей памяти именно для таких проблем, которые я назвал ошибками образа действий. Мы храним образ наших действий иногда внутри, но чаще всего вовне. Мне не надо помнить, какую задачу я выполняю, пока я занят ею; памятью служат положение моего тела и окружающие предметы. Стопка бумаг на левом углу моего стола служит для меня магазином памяти о том, что я должен делать; а стопка рядом с ней — магазином памяти 146 19. Рациональное использование способностей человека о том, что я собираюсь делать в университете. Эти лежащие вовне стопки бумаг так же составляют часть активной системы моей рабочей памяти, как и моя внутренняя первичная память. Современная компьютерная технология устраняет помощь, которую окружающие предметы оказывают работе нашей памяти. Современная автоматическая система управления имеет лишь один-единственный телевизионный экран. Сотрите часть написанного на экране, когда нужно место для чего-нибудь другого, и вы тем самым сотрете внешнюю память. Это звучит просто, но на деле это не так. Стирание может иметь серьезные последствия. Общество и культура взаимодействуют с нами самым различным образом, определяя значительную часть нашего знания и того, как мы используем это знание. Наша культура пропитывает собой всю нашу когнитивную деятельность. Используйте так называемые «культурно-нейтральные» американские материалы для тестирования памяти африканских аборигенов, не посещавших школу, и выполнение тестов окажется плачевным. Тестируйте тех же самых людей на материалах и ситуациях из их собственной культуры, и вы получите хорошие результаты. (Но испытайте образованных американцев на африканском материале — и результаты тоже будут плачевными.) — 90 —
|