|
148 19. Рациональное использование способностей человека современных автомобилях, стиральных машинах или промышленных изделиях, затруднения могут привести к катастрофе. В свое время я указывал, что нужна новая дисциплина — когнитивная инженерия. Тогда я думал о воспитании, о вопросах преподавания, о руководстве занятиями, об автоматических обучающих системах. Теперь, при более широком понимании необходимости сделать технику нашим другом и союзником, а не врагом, я думаю, что более чем настало время для создания такой дисциплины. Мы вступаем в новую эру технологии, когда будут широко использоваться дешевые компьютеры. Применение их может послужить или к нашей выгоде, или к нашему вреду. Они могут привести к обезличиванию жизни, сделать нас рабами машин и прихотей программиста, который любит точные, четкие формы. Но можно их использовать и так, чтобы жизнь стала приятной, более гибкой и с большими возможностями выбора. С расширением использования компьютеров мы могли бы достичь того, чтобы предметы массового производства создавались с учетом индивидуальных пожеланий. Мы могли бы получать именно такие новости, какие хотим видеть и слышать, те телевизионные передачи, какие нам угодны. Библиотеки могли бы стать более широко доступными. Интеллектуальные ресурсы могли бы быть распределены более широко. Обучение могло бы быть забавой, с интересными играми, открытиями, оно стало бы легко доступным в домашних условиях, с индивидуально спланированными занятиями. Но все это возможно лишь в том случае, если при создании различных систем будет с самого начала использоваться разум. Этот разум должен быть, прежде всего, приложен к пониманию того, как люди помнят и научаются. Путеводитель по дополнительной литературе149 Путеводитель по дополнительной литературе Общие вопросы Тем, кто хотел бы глубже познакомиться с вопросами, затронутыми в этой книге, я могу предложить дополнительную литературу. Превосходный обзор всей области когнитивной науки дан в книге Мортона Ханта «Мир внутри нас: новая наука исследует человеческий разум» (Hunt, 1982). Это популярная книга, рассчитанная на широкого читателя, с большим охватом материала и в то же время очень понятная и авторитетная. В качестве более специального, но в то же время доступного чтения я рекомендую три руководства. Моя книга «Память и внимание» (Norman, 1976) служит введением в этот предмет; она содержит выдержки из литературы (сильно отредактированные) с моими комментариями и соображениями. Книга для студентов старших курсов Линдсея и Нормана «Переработка информации человеком» (Lindsey, Norman, 1977), одновременно более элементарная и более полная, дает общий обзор по большому числу вопросов, гораздо большему, чем настоящая книга. Затем в качестве пособия несколько повышенного типа я рекомендую книгу Джона Андерсона «Когнитивная психология и ее приложения» (Anderson, 1980). Рассмотрение на самом высоком уровне можно найти в шеститомном «Руководстве по научению и когнитивным процессам» под редакцией Эстеса. Самые важные с точки зрения нашей темы — том 4 «Внимание и память» и том 5 «Обработка информации человеком» (Estes, 1978). — 92 —
|