|
§ 3. Персонологические (личностные) аспекты Нахождение адекватного стиля общения с коммуникантом зависит также от особенностей его личности. Нередко наличие тех или иных акцентуаций в характере (например, тревожной мнительности) зат- рудняет общение самого лица, страдающего застенчивостью, малой компетентностью в технике общения. Демонстративные и истероид- ные люди, хотя сами общаются довольно охотно, но их поведение, избыточная раскованность активизируют антисуггестивные барьеры, например, у психастеников. Гипертимные акцентуанты шумны и раз- дражают иных своей беспечностью и избыточной общительностью, астено-невротические пугливы и насторожены в общении, сенситив- ные неохотно меняют партнеров по общению, привыкая к ним, шизо- иды сложны во взаимоотношениях из-за своей вычурности, неумения эмпатИровать людям, элилептоиды трудны сменой злобно-тоскливо- го состояния на приторно-елейное и т.п. Характеристики акцентуан- тов разбираются отдельно в разделе "Личность", здесь же уместно привести закон общения, сформулированный И. Кантом: "Человек должен поступать так, как он хочет, чтобы поступали по отношению к нему". § 4. Психологические особенности общения врача и больного Различают два типа взаимоотношений врача (шире говоря - медицинского работника) и больного. Первый тип основан на авто- ритарно-директивной позиции врача, являющегося для пациента компетентным руководителем, занимающим активную позицию (прин- цип доминирования), а больной является ведомой, сравнительно малоактивной личностью. Такие взаимоотношения иногда целесооб- разны, ибо облегчают некоторые психотерапевтические акции врача, особенно если нужен авторитет для их проведения и повышенная вера в чудодейственность психокоррекционных воздействий (авто- ритарное внушение наяву, гипносуггестия, плацебо-эффект) и др. В то же время такое доминирование врача над пациентом, которое обычно предпочитают незрелые личности и истероидные акцентуан- ты, приводит к пассификации больного и препятствует вырабатыва- нию активного противодействия болезни. Другой вариант взаимоотношений в системе "врач-больной", предпочтительный для лиц, стремящихся к максимально возможному проявлению активности, основан на так называемом "принципе парт- нерства" (М.М. Кабанов). При этой позиции врач стремится к парт- нерскому взаимодействию с больным, основанному на уважении личности пациента и пробуждении его активности, а главное, к со- чувотвенно-сопереживательному (эмпатическому) отношению к нему. — 99 —
|