Точность

Два других ключа, обычно задающих вопросы модели точности, в этой фазе могут игнорироваться. Сравнение (хуже/лучше) и универсальные кванторы (вес, каждый), если на них не обращают внимание, редко создают препятствия в этом пункте. Эти пойнтеры в данной фазе нецелесообразны, так как маловероятно, что ответы на них увеличат количество выборов. Следующие предложения устанавливают приемлемую или адекватную точность формулировки, рассматриваемых выборов, то есть ведет к желаемому результату, даже если оно не является абсолютно точным.

Необходимо закрепить все машины

Каждый продавец должен пройти обучение.'

Никто не должен отступиться.

Ускорение линии не может быть более выгодным.

Компания V более хороший источник сырья.

Мы можем нанять Смита, он самый лучший.

Ответы на эти предложения не увеличивают число возможных путей и уменьшают вклад других людей, которые не чувствуют, поддержки.

Другая возможная форма предложений в том, что что-то не возможно. Ответ на такое предложение игнорирует требование постановки такого предложения под вопрос и возвращения к более специфицированному действию. Отклонение предложения как невозможного снимает с рассмотрения потенциально выгодные альтернативы. Ответ на такое предложение может снизить согласие участников поддержать альтернативу. Предложение, где нечто не может быть репрезентировано, в рамках установленных границ (которые совсем не обязательны) редко отражает индивидуальный опыт. Цель этой фаза генерировать максимальное число возможных альтернатив, но не оценивать возможность их осуществления. Обычно примеры таких предложений появляются, когда политика компании препятствует созданию альтернатив.

Часто в таком окружении на совещании никогда не рождаются идеи, потому что "каждый знает", что это противоречит политике компании. Конечно, часто можно изменить политику, и отвергнутые в этой стадии идеи, вскроют издержки такой политики. Лучше рассмотреть идею и позволить ее отвергнуть после того, как рассмотрены издержки. Представленные выше комментарии относительно пойнтеров и следующих за ними процедур, указывают, что невербальные, компоненты коммуникации всегда более сильны, чем вербальные. Невербальная коммуникация вне сферы рассмотрения этой книги и будет представлена в последующих работах. Мы считаем, что вербальный компонент коммуникации — самая эффективная точка старта системы коммуникации в целом. Кроме того в целом. Кроме того, большая часть коммуникаций в бизнес вербальная. Мы вводим невербальный компонент, чтобы убедиться в том, что использующий модель точности осознает желаемый результат. Если менеджер действительно хочет привлечь ресурсы служащих и коллег, то чаще всего его невербальное поведение будет способствовать этому намерению. Такое поведение в комбинации с соответствующими вопросами будет, с большей вероятностью генерировать желаемые ответы. С вопросами или без вопросов искусное использование невербального поведения извлекает уместные ответы гораздо более легко и элегантно.