Точность

Компания, производящая тяжелое оборудование для металлических конструкций проводила политику норм выработок на все необходимые работы. Хотя они располагали своим собственным, производственным проектом, работа в основном проходила по заказам. В различные периоды истории компании менеджер предполагал отказаться от работы по заказам из-за нарушения производственного процесса по своему производственному плану. Всякий раз на обсуждении его предложение сразу отклонялось, ссылками на политику компании без обсуждения цени этой политики. В прошлые годы эта политика хорошо служила компании и имела впечатляющие показатели. Тогда такая политика использования производственного оборудования была наиболее эффективна. Когда торговля стандартной продукцией возросло, и практика стала все более и более жесткой, руководство уклонилось от обсуждения вопросов политики. Компании удалось спастись от гибели только, когда внешний консультант, не ограниченный — этой политикой, отметил, ее жесткость. Цена такой политики выявилась только тогда, когда были заданы целесообразные вопросы в хода анализа дополнительных производственных возможностей. Компания спасла огромные капиталовложения путем реорганизации своих заводов таким образом, чтобы удовлетворить потребности собственного производства без учета работы по заказам. В любом случае, когда политика используется как требование к альтернативе, для продолжения ее развития можно использовать фрейм как если. Даже когда организованный результат во власти присутствующих, фрейм как если обеспечит более полную карту для обсуждения цены этой политики до того, как возможно полезный путь будет отвергнут.

Всегда, когда на собрании присутствует человек, наделенный властью, фрейм как если позволит создать насколько возможно полную репрезентацию для руководителей самого высокого уровня, на основе которой они смогут принимать свои решения.

Представленное в начале этой фазы эффектное требование, будет обращать внимание на информационные пробелы, намеренно созданные в фазе исследования. Утверждение о необходимости или невозможности в фазе исследования не требовало внимания для расширения обычных ограничений индивидуальных моделей или репрезентаций. Первый шаг данной фазы в извлечении намеренно созданного дефицита и дальнейшем получении адекватно точной информации, чтобы принять или отклонить предложение. Из опыта авторов часто утверждение о необходимости или невозможности просто демонстрирует жесткость выбора. А пока сохраняется жесткость, цена может выражаться в неопределенных терминах. В мире бизнеса имеется чрезвычайно богатый и разнообразный диапазон альтернатив, включающих как желаемые результаты, так и методы их достижения, а ограничения редко являются неизменными фактами.