Агрессивный голос звучит гневно. Если кто-то из родителей злится, дети чувствуют, что он тоже чего-то боится. С другой стороны, если вы говорите пассивным голосом, вы даете своим детям главенство над собой. Это состояние также несет в себе страх. Дети понимают, что недостаточно подготовлены, чтобы управлять взрослыми. Когда маленькие дети слышат агрессивный или пассивный голос, они чувствуют испуг и превращают это в игру, чтобы восстановить чувство контроля. Карен хотела, чтобы ее двухлетняя дочка Кристина поскорее забралась на сиденье автомобиля — они опаздывали к врачу. Она сказала: «Кристина, залезай на свое сиденье. Вот сюда, солнышко; это твое место... Давай живее». Кристина немного помедлила, как это обычно делают только что научившиеся ходить малыши, когда стараются усвоить информацию. А Карен начала нервничать, считая, что дочь упрямится. Эта нервозность быстро переросла в гнев, и мать взорвалась: «Не испытывай мое терпение! А ну залезай немедленно и садись на свое сиденье!» Кристина почувствовала страх матери и в ответ на это бросилась бежать, озираясь на Карен через плечо и смеясь, как если бы они играли в салки. Карен побежала следом за малышкой, выкрикивая угрозы. Наконец она поймала Кристину, дала ей шлепка и посадила на заднее сиденье автомобиля. Подобные проблемы возникают, когда родители используют агрессивный или пассивный тон, посылая детей постарше в комнату «одуматься». Ребенок может отказаться идти, может пойти надув губы или пойти и начать играть, раз уж он оказался там. Повторяю, дети превращают путающую их ситуацию в игру, чтобы овладеть этой ситуацией. Родителю, конечно же, такие действия кажутся проявлением упрямства. Чтобы избежать подобных проблем, используйте утвердительный тон и не позволяйте страху проникнуть в ваши отношения с детьми. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРИКАЗАНИЯ В УТВЕРДИТЕЛЬНОЙ ФОРМЕ, ЧТОБЫ ДАТЬ ПОНЯТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ Приказания в форме утверждений говорят вашим детям, чего вы от них ждете, когда не можете предложить выбор. Если вы говорите ребенку, что нужно встать с постели, одеться и умыться, то обычно ожидаете, что все это будет сделано. Вы не предлагаете ему выбора, повиноваться или нет. Вы ожидаете повиновения и, чтобы добиться этого, должны отдавать приказания утвердительным тоном. Но вы можете предложить ребенку выбор относительно того, как выполнить ту или иную задачу. Ребенок может принять самостоятельное решение, с какой стороны кровати слезть, какую одежду надеть и помыться в ванне или под душем. Но ребенку не предоставляется такого выбора: выполнить это задание или нет. Секрет умения отдавать приказания в форме утверждений состоит в том, чтобы говорить детям, что нужно делать, и давать им понятную информацию о том, как это сделать. — 68 —
|