Из всех языков мира самым трудным для общения является язык эмоций. Постарайтесь определить, как вы воспринимаете свои эмоции, осознавая, что они подобны погоде: несколько дней солнечных, потом наступают пасмурные дни, а может, придут и грозовые. Погодные условия постоянно изменяются, они приходят и уходят. Оказывать сопротивление дождливому дню — безумие. Используйте силу принятия — этот момент таков, каков он есть, — и расслабьтесь. Почувствуйте, как периоды вашей внутренней «погоды» приходят и уходят. Вы не становитесь хуже оттого, что сегодня идет дождь! Чем больше вы овладеваете навыком сопереживания и учитесь читать собственные эмоции и эмоции других людей, тем более заботливым будете. И наоборот, чем меньше вы будете владеть этим навыком, тем меньше заботы станете проявлять по отношению к окружающим. В западной культуре люди редко выражают словами свои эмоции. Вы должны читать их с помощью таких подсказок, как тон голоса и выражение лица. В сущности, 90 или более процентов эмоциональной информации является несловесной. Научитесь читать несловесные подсказки ваших детей. Вы могли бы сказать: «Посмотри на свое лицо. Ты кажешься взволнованным» или «Твое тело напряжено. Тебя что-то беспокоит?». Заметьте, что эти комментарии звучат как выяснение сути. Используйте тембр голоса, чтобы выразить это. Никогда не говорите другому человеку, как он должен себя чувствовать. Когда вы высказываете свои догадки со знанием дела, ребенок либо подтверждает вашу догадку, либо поправляет вас. Подтверждение может иметь две формы: словесную и бессловесную. Бессловесное подтверждение может выразиться в виде усиливающейся эмоции. Лицо и тело ребенка как бы говорят: «Да, мне грустно, а вид у меня еще более грустный». Словесно ребенок может подтвердить вашу догадку, рассказав, что его беспокоит, или поправить вас, сказав что-нибудь вроде: «Нет, я просто устал». ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ТРЕНИРОВКА: УВИДЕТЬ, ПОЧУВСТВОВАТЬ, УСЛЫШАТЬ Чтобы помочь детям, потерявшим над собой контроль или ударившимся в истерику, вы должны предложить им сопереживание. Сопереживание имеет две стороны — познавательную и эмоциональную. Познавательная сторона означает, что вы смотрите с перспективы другого человека. Эмоциональная — что вы понимаете его чувства. Когда ребенок расстроен, ваша задача состоит в том, чтобы действовать как зеркало, отражающее его эмоции и переживания. Отразите ребенку свою догадку; это и будет тем, что, по вашему мнению, он испытывает. Предложите ему четкое описание его чувств и восприятий. Ваши наблюдения помогут ребенку «увидеть себя» и осознать свою ситуацию. Когда ребенок достигнет такого уровня, что начнет осознавать свои эмоции, значит, он сделал первый шаг в направлении умения справляться с ними. И он снова может стать организованным. — 132 —
|