Вам не всегда нужно использовать все три типа утверждений (смотреть, чувствовать, слышать), чтобы выстроить сопереживание, но их сочетание оказывает очень сильное действие. Каждый тип обратного отражения становится как бы немножко более абстрактным. Когда вы отражаете то, что видите, ваши слова бывают конкретными. Когда вы отражаете услышанное, вы должны внимательно прислушаться и понять, что имел в виду ребенок. Когда вы отражаете обратно эмоции ребенка, то полагаетесь в основном на догадки. Но если вы ошибетесь, ребенок поправит вас. Понять ребенка — не значит позволить ему изменить границы дозволенного. Это помогает ему с большей легкостью принять их. ВАШЕ НАМЕРЕНИЕ ИМЕЕТ РЕШАЮЩЕЕ ЗНАЧЕНИЕ: КЛЮЧОМ ЯВЛЯЕТСЯ ПРИНЯТИЕ Для сопереживания решающим является ваше намерение. Если вы намерены заставить ребенка перестать совершать определенные поступки или выражать эмоции как-то иначе и пытаетесь использовать сопереживание, чтобы манипулировать им, то интонация голоса выдаст ваши намерения. Однажды я слышала, как одна расстроенная мать сказала сыну: «Я понимаю, уходить из гостей трудно. А теперь — быстро в машину». Ее попытка проявить сопереживание имела целью заставить ребенка сесть в машину, и, разумеется, это не могло исправить ситуацию. Если вы намерены помочь ребенку почувствовать свои эмоции и показать, что вы их понимаете, вы должны говорить искренне, от всего сердца. Сопереживание — это не манипуляция. Оно идет от силы принятия. Сначала вы должны принять ребенка таким, каков он есть, прежде чем сможете ему помочь измениться. Принятие есть любовь и сострадание в действии, и оно учит этой ценности. Отражайте обратно то, что вы видите Джейк, волоча ноги, вошел в дом и с силой сбросил с себя рюкзак. Мама подошла и коснулась плеча мальчика, чтобы привлечь его внимание, но он отпрянул в сторону. С сочувствием, принимая сына таким, каков он есть, мать сказала: «Ты отдернул руку вот так (она повторила его движение), когда я прикоснулась к твоему плечу». Джейк поднял голову, и между ним и матерью установился зрительный контакт впервые с того момента, как он вошел в дом. И тут произошло обратное отражение того, что она увидела. «Ты вошел и с такой силой швырнул рюкзак, что опрокинул стул. Должно быть, в школе случилось что-то ужасное». Отражая то, что она увидела, мама помогла Джейку успокоиться, и он начал рассказывать о том, что его так огорчило. — 134 —
|