- что сообщается (к чему привлекается внимание);
- кому предназначается сообщение;
-66-
- какие цели PR-кампании;
- какие результаты планируется достичь;
- как предполагается достигать ожидаемые результаты
- какие ресурсы необходимы для проведения PR-кампании.
Последовательность планирования PR-кампании:
- определить портрет потенциальной аудитории;
- определить цели PR-кампании;
- определить основную идею PR-кампании;
- выбрать средства распространения и формы размещения информационных сообщений;
- определить оптимальные сроки PR-мероприятий друг относительно друга во времени;
- составить бюджет PR-кампании и оценить возможные расходы;
- согласовать финансовые потребности и возможности, выбрать оптимальный вариант бюджета;
- составить развернутый план PR-кампании;
- разработать все элементы PR-кампании;
- проверить предполагаемую эффективность цели, идеи, элементов PR-кампании;
- уточнить или изменить при необходимости элементы PR-кампании;
- организовать работу организации во время PR-кампании;
- контролировать эффективность PR-кампании;
- подвести итоги PR-кампании.
План PR-кампании составляется в трех направлениях:
- по конкретным мероприятиям;
- по целевым группам – сегментам потенциальной аудитории;
- во времени.
Планирование PR-кампании включает разработку стратегии сегментации аудитории и стратегии позиционирования.
Организация и проведение PR-кампании включают два взаимосвязанных этапа:
- определение базовых сегментов потенциальной аудитории;
- построение программ коммуникации с каждым из сегментов.
Успешность программ коммуникации зависит от точности определения и описания сегментов. Выделяются сегменты со схожими характеристиками:
— 62 —
|