При этом ни в коем случае не следует налаживать систему так, что исполнители без указания сверху не могут сделать ни шагу – высокий уровень исполнителя характеризуется именно тем, что он в состоянии принимать самостоятельные решения, которые находятся в резонансе с управляющими командами. Для наладки системы необходимо сделать вид, что Вы позволяете исполнителю самому управлять своим отделом, при этом не давая ему четких указаний, достаточно ограничатся намеком. Хороший исполнитель и так поймет "генеральную линию партии", посредственный начнет или топтаться на месте, либо лепить ошибки (если коэффициент ошибки достаточно высок, нужна замена). Основная проблема исполнителей с творческим потенциалом, это то что они не видят целого, но при этом лучше, чем кто либо видят свой сектор – поэтому большинство инноваций не учитывают работы системы в целом. Иногда исполнителям кажется, что некоторые управляющие команды лишены смысла – это только проблема информированности. Тем не менее творческий потенциал сотрудников следует поощрять, за той поправкой, что самодеятельность не приемлема и любая идея должна быть оформлена как предложение и отправлена в аналитический отдел. Если идея стоящая то ее внедрение происходит приказом сверху, а разработчик денежно поощряется. Для затравки можно устраивать конкурсы на решение той, или иной проблемы с определенным призовым фондом. Думаю не надо пояснять, что подобные разработки это задача аналитического отдела, где помимо аналитиков должен быть специалист по пиару и пропаганде. Поскольку польза от свежего технического решения это не только экономия или прибыль это в первую очередь пропаганда духа компании. Есть множество других эффективных способов создания корпоративной идеи, основной из них это то, что такая идея должна обязательно быть. И главной ее составляющей является гордость за то, что каждый человек работающий здесь является частью одной большой мощной силы. Что один в этом мире человек слаб и незащищен, но когда его энергия сливается с энергией сотен или тысяч таких как он создается небывалая сила. Когда Вам удастся дать каждому из членов Вашей команды (пусть даже уборщице) почувствовать в себе эту общую силу, то значит идея слияния проникла в общий пульс компании. Каждый из Вас должен понимать, что объединение работает не на увеличение цифры доходов, а на создание силы, которая работает на каждого. Пусть юристы компании защищают Ваших подчиненных. Запомните чем мельче проблема, которую решает компания и чем менее значим сотрудник для которого это делается – тем сильнее будет общественный резонанс. — 123 —
|