|
3) усилия по вовлечению индивидов. Это включает в себя создание нескольких организаций, вовлекающих граждан в организации типа Родина Человечества, Америка говорит и Город года (Бостонская группа молодых людей). Поскольку большая часть этих сил исходит от волонтерских организаций, это может придать еще больший импульс к привлечению людей, которые теперь не связаны с правительственными или коммерческими орга- 2» низациями. Мы также наблюдаем появление «общественной направленности» у некоторых групп, ищущих новых точек соприкосновения между правами индивидов и социальной ответственностью, а также желающих избежать ярлыков либерализма и консерватизма. Амитаи Этциони (1993) — один из сильных лидеров этого движения. Появление практической направленности В ответ на прогрессивные движения, упомянутые выше, появились и обретают зрелость несколько относительно новых подходов. /. Интервенции по отношению к большим группам. Растет волна популярности работы с большими группами, состоящими из держателей акций или составляющими одну большую группу частями, например, с работниками здравоохранения в данном обществе. Такие интервенции, как «поиск будущего» Уейсборда (1992) и «диалог» Дэвида Боэма (Исаак, 1994) применяются все больше, в то время как ведущие поняли, Что это неэффективно при работе с маленькими, избранными группами людей. Данное нововведение отражает осознание того факта, что изменения должны проводиться на уровне, приближенном к уровню всего общества. Такое понимание привело к тому, что возросли возможности в работе группами, набранными из людей, принадлежащих к разным организациям. Это переопределяет само понятие клиента и того, как мы продаем наши услуги. Интересно отметить, что Ричард Бекхард (1967) предложил разновидность такого подхода еще 30 лет назад, и на это не обратили такого внимания, какое уделяется сегодня. 2. Влияние теории сложности. Все больше разрабатывается и применяется динамика систем как средство уменьшения количества проблем управления и понимания глобальных вопросов. Системный анализ сложных взаимоотношений или глубоких структур находит свое место в поиске смысла сложной или неизвестной реальности. Работа таких групп, как Санта Фе институт (Кауфман, 1995) привлекает интерес большой аудитории. Маргарет Уитли (1992) и другие постулируют принципы новой холистической парадигмы управления, которая бросает серьезный вызов линейному мышлению, все еще преобладающему сегодня. Волна интереса к обучению в области организации, пробужденного работой Питера Сенджа (1990) и других исследователей, является еще одним проявлением этой силы. Смыслы работы процессуальных консультантов настолько разнообразны, что пока мы не прояснили нашего отношения к этому, становится все труднее — 21 —
|