Психология конфликтного поведения

Степень опасности, трудности преодоления препятствия, с которым сталкивается группа, обусловливает не только факт возникновения ли­дерства, но также объем и формы его распространения. В наиболее критических ситуациях лидерство фокусируется, сосредоточивается в одних руках.

Исторический анализ возникновения диктаторов показывает, что они появляются именно в критических ситуациях, когда необходимы мгновенные изменения в управлении государствами. Политические авантюристы, жаждущие власти, искусственно создают якобы чрез­вычайные ситуации как средство взятия под контроль всех государ­ственных функций и затягивают мнимые кризисы, чтобы сохранить этот контроль.

Если проблемы, с которыми сталкивается группа, очень сложны по своему диапазону, функции лидерства обычно распределяются между несколькими лицами. По мере упрощения задач лидерство становится концентрированным. При легких групповых задачах лидерство снова распыляется (задача настолько проста, что каждый может решить ее самостоятельно).

Лидеры и групповая неустойчивость. Благоприятная обстановка для выдвижения нового лидера может возникнуть не только под влия­нием внешней угрозы, но и вследствие внутригрупповых конфликтов. В какой-то момент лидеры конфликтующих подгрупп могут устано­вить равновесие сил относительно верховного лидера, и, если группа не распадется, лидеры подгрупп будут вытеснены одним верховным ли­дером (им, впрочем, может остаться и старый верховный лидер).

Изучая динамику в студенческих группах, сотрудник Мичиганско­го университета Д. Крокетт экспериментально доказал, что разногла­сия в группах создают благоприятную почву для выдвижения новых лидеров. Он пришел к выводу, что группы, члены которых имеют раз­личные мнения относительно общих целей и средств для их достиже­ния, гораздо чаще выдвигают неформальных лидеров, чем группы, ко­торые не имеют разногласий в определении целей и средств.

Лидеры: новые и старые. Новый лидер, скорее всего, может по­явиться в тот период, когда старый лидер не соответствует своему по­ложению стратега, эксперта, планировщика и администратора. Когда лидер пренебрегает или не справляется с этими функциями, кто-ни­будь другой из членов группы примет на себя исполнение этих функ­ций. Как показывают результаты исследований, в тех группах, где фор­мальный лидер эффективно выполняет вышеназванные обязанности, новый лидер выдвигается в 30% случаев.

Лидеры и их потребности. Как и все члены группы, потенциаль­ный лидер стремится к достижению общегрупповых целей, но с учетом каких-то собственных потребностей. Будущего лидера отличает то, что эти дополнительные потребности могут быть наилучшим образом удов­летворены путем принятия роли руководителя (или неформального ли­дера). В зависимости от степени осознанности своих потребностей, ценностных ориентаций будущий лидер может целеустремленно доби­ваться ведущей роли. Этот процесс может происходить и стихийно, вернее, выдвижением лидера занимаются последователи, убедившиеся в том, что он обладает суммой необходимых качеств. Новейшая исто­рия России полна подобными примерами.