Психология конфликтного поведения

Данный пример классификации определений лидерства показыва­ет, что найти однозначное определение лидерства, которое удовлетво­рило бы всех исследователей, невозможно. Однако задача упрощается в том случае, если речь идет об организационном лидерстве или лидер­стве в формальной организации. Это связано с тем, что формальную организацию достаточно легко определить как группу, объединяющую двух и более людей на основе устава, договора, контракта или любого другого документа, регламентирующего их положение в организации, сознательно действующих для достижения какой-либо цели.

Несмотря на очевидность феномена лидерства, практически бывает трудно установить, кто же является лидером группы. Существует два основных метода определения лидера в конкретной группе: 1) путем опроса членов группы для выяснения, кому они отдают предпочтение как наиболее влиятельному лицу в выборе направлений деятельности группы (метод самодоклада); 2) путем обращения к сторонним наблю­дателям (или специально приглашенным консультантам), чтобы они назвали тех членов группы, которые имеют наибольшее влияние на дру­гих, или зарегистрировали относительную частоту успешных актов вли­яния одних членов группы на других (метод наблюдения).

Общий критерий обоих методов выявления лидера — фактор влия­ния, оказываемого личностью на членов группы. Следовательно, пер­воначально лидеров можно определить как лиц, оказывающих влияние на деятельность группы. Однако, как считал социальный психолог Ю. Н. Емельянов, простота и очевидность этого определения обман­чивы. Существует по крайней мере три важных следствия, которые обычно не учитываются при изучении проблемы лидерства.

Во-первых, считается, что все члены группы в какой-то мере лиде­ры, поскольку каждый участник в известной степени и в каком-то от­ношении, даже помимо своей воли, влияет на действия других членов группы. Поэтому нужно учесть, что лидерство является количествен­ной переменной, а не наличием (или отсутствием) определенного каче­ства. Правильнее было бы говорить не о наличии, а об объеме способ­ности (потенциала) к руководству у каждого члена группы, не разделяя их фатально на лидеров и последователей.

Во-вторых, проявление лидерства есть акт взаимодействия между конкретными людьми: не только лидер влияет на последователя, но и последователь влияет на лидера. Поведение лидеров в значительной степени обусловлено установками, аттитюдами членов группы. Так, в группах с преобладанием тенденции к равноправию лидер более де­мократичен; напротив, в группах, где придается значение сильной вла­сти, лидер может стать диктатором.