Психология конфликтного поведения

Обсуждая примеры эволюционной регрессии у животных, выдаю­щийся зоопсихолог К. Лоренц рассказал об эксперименте, который очень богат социологическими коннотациями. Экспериментатор уда­лил передний мозг у рыбы, принадлежащей к виду речных гальянов. Возвращенная в стаю особь почти ничем не отличалась от остальных, но перестала реагировать на поведение сородичей. Она двигалась, по­винуясь только внутренним импульсам «и, представьте себе, вся стая плыла следом. Искалеченное животное как раз из-за своего дефекта стало несомненным лидером».

«Сознательная личность исчезает, — писал по этому поводу Г. Лебон, — причем чувства всех отдельных единиц, образующих це­лое, именуемое толпой, принимает одно и то же направление». Поэто­му «в толпе может происходить только накопление глупости, а не ума».

3. Фрейд отметил, что, «похоже, достаточно оказаться вместе боль­шой массе, огромному множеству людей для того, чтобы все мораль­ные достижения составляющих их индивидов тотчас рассеялись, а на их месте остались лишь самые примитивные, самые древние, самые грубые психологические установки».

У человека, охваченного эмоциональным кружением, повышается восприимчивость к импульсам, источник которых находится внутри толпы и резонирует с доминирующим состоянием, и одновременно сни­жается восприимчивость к импульсам извне. Соответственно усилива­ются барьеры против всякого рационального довода.

Однако циркулярная реакция, как всякий социальный и психологи­ческий феномен, не является однозначно негативным фактором. Она сопровождает любое массовое мероприятие и групповое действие: со­вместный просмотр спектакля и фильма, дружеское застолье, боевую атаку (с криками «Ура!», воинственным визгом и прочими атрибута­ми), деловое или партийное собрание и т. д. В жизнедеятельности пер­вобытных племен процессы взаимного заражения перед сражением или охотой исполняли важнейшую роль. До тех пор пока эмоциональное кружение остается в рамках определенной, оптимальной для каждого конкретного случая меры, оно служит сплочению и мобилизации и спо­собствует усилению интегральной эффективности группы (психологи называют это фасцинацией). Но, превысив оптимальную меру, этот фактор оборачивается противоположными эффектами. Группа вырож­дается в толпу, которая становится все менее управляемой при помощи нормативных механизмов и вместе с тем все легче подверженной ирра­циональным манипуляциям.

И последнее: вероятность возникновения циркулярной реакции возра­стает в периоды социальной напряженности. Логично было бы считать, что напряженность, в свою очередь, возникает тогда, когда обстановка объективно становится очень плохой. Однако исследования историков и психологов показывают, что это не всегда так и даже чаще всего не так.