Все, кто мог и хотел заработать на этом имени, уже так и сделали: размножая, переиздавая, выдавая за “последнее слово” или разоблачая. Любой желающий завоевать статус “нового Карнеги”, – а с ним большую аудиторию, успех и сокрушительную критику по всем статьям – волен рискнуть. “Ниша”, однако, пустует... А когда заглядываешь в каталоги западных издательств, в глазах рябит от названий, начинающихся с “как”. Эти “как” уже породили и свою классику, и кич, и пародии типа “Как провалить любое дело и умереть несчастным” – море популярных руководств на все случаи жизни. И добрая половина – все та же “практическая психология”, только сегодняшняя. Перед Вами – супербестселлер этого жанра. Для классики еще немного нов, но на номинацию в “конкурсе имени Карнеги”, безусловно, тянет. Тема – публичные выступления, презентации – для российского читателя актуальная, ибо кто же у нас сегодня не презентирует? Автор – человек, чьими услугами супертренера пользуются крупнейшие промышленные корпорации и рекламные агентства Америки. Он блестяще учит их персонал блестяще выступать. И только этому – голой технологии успешного публичного предъявления своего дела и самого себя. Что же изменилось в этой “науке побеждать” за семьдесят лет? А для начала – что изменилось в самом выступлении? Первое, очевидное: “на единицу слушателей” их стало больше, как вообще многократно возросла информационная нагрузка. Это значит, что время сжалось: все решают минуты, даже секунды. Что содержание само по себе удерживает интерес и внимание очень недолно и непрочно: то же самое прочту, услышу, никуда не денется. Все мыслимые приемы построения речи как таковой уже отыграны, и борьба за аудиторию ведется в других модальностях: выступление стало гораздо более зрелищным, чем “чтение вслух”. (Что такое “ток-шоу”? Это когда одни смотрят, как другие говорят.) У живого говорящего человека стало столько могущественных конкурентов в деле передачи информации, что единственной его сильной стороной оказалось то, что... он живой говорящий человек. То есть он может общаться с аудиторией. Их взаимная зависимость обнажилась. Они – зеркало друг друга, партнеры в танце; из свела вместе какая-то потребность... они чего-то друг от друга хотят. Может быть, это самое главное отличие современной концепции успешного выступления от устаревшей. Карнеги пишет о влиянии на аудиторию, Хофф – о контакте, замкнутой цепи взаимного реагирования. У Карнеги нет ни слова о том, как читать несловесные знаки слушателей: его выступающий смотрит людям в глаза только для того, чтобы продемонстрировать уверенность. У Хоффа говорящий прозрел, начал двигаться спустился в зал, различил лица и позы сидящих в нем людей, – потому что этот зал ему нужен. — 88 —
|