|
Согласно Кашапову М.М., творчество в разрешении конфликтной ситуации означает вариативность, необычность, гибкость мысли и поступков. Творческий подход к разрешению конфликтных ситуаций можно применить следующим образом: гибкость мышления, способность к творческому переносу, четкость мышления, изменение отношений к ситуации, извлечение уроков из ошибок, преобразование негативного в конструктивное, самовнушение позитивного, видение новых возможностей, техника деперсонализации, кускование проблем, генератор альтернатив, конструктивное переосмысление ситуации, открытость, повышение конфликтоустойчивости, осознание себя. [3]. Таким образом, важно тонко чувствовать когда и какой способ решения конфликта нужно применить. Творческий подход означает умение разобраться в механизмах конфликта и нахождении «ключика», который остановит и исчерпает конфликт. Только конфликт, не выходящий за рамки конструктивного, может являться плодотворным для обоих участников творческого процесса. В целом творческое отношение к конфликту предполагает ориентацию его участников на позицию «выиграть - выиграть», что способствует самоактуализации личности, ее целостности и гармоничности в отношении к себе и к другим. Но таких людей, у которых преобладают активность, независимость, устойчивость к неопределенности, склонность к риску, в нашем обществе немного. Поэтому, как показывают исследования, даже высокопрофессиональные и хорошо организованные для соответствующей деятельности группы людей в кризисных обстоятельствах не склонны к поиску новых альтернатив в решаемой проблеме, а сосредоточивают свое внимание на поиске дополнительной информации, относящейся к уже имеющимся альтернативам. Все это приводит к конфликтному взаимодействию между людьми. [7]. Нынешнее время в России, обозначеное как реформирование в области государственного устройства, политики, экономики, обороны, права, образования, науки и здравоохранения, в целом культуры и во всех других областях бытия изобилует для россиян не только традиционными неприятностями или негативными событиями, но и ситуациями неопределенности и риска, которые характерны для нашей страны и народа именно сегодня. Поэтому поставленная нами проблема, поведения людей в условиях неопределенности, очень актуальна и нуждается в более тщательной проработке. Литература.
— 57 —
|