|
Мы разобрали до сих пор два простых случая процесса выбора: один, где ценности ожидаемых результатов сбалансированы и выбор определяется различием вероятности ожидаемых событий; и другой, где эти вероятности сбалансированы, а на решение влияют различия самих результатов. Нет, однако, необходимости ограничиваться этими простыми случаями. Можно высказать более общее утверждение: при равенстве ценностей результатов отнесения к той или иной категории выбор одной из категорий соответствует вероятностям ожидаемых событий; если же 164 ценности не равны, выбор смещается в сторону наиболее благоприятной альтернативы. Следует отметить, однако, что, поскольку мы остаемся на описательном уровне, мы склонны судить лишь о направлении смещения. Невозможно делать никаких предсказаний относительно смещения или отклонения, исходя из вероятностей ожидаемых событий. Чтобы делать количественные предсказания, необходимо заменить наши описательные формулировки ценностей их числовым выражением. Как только подобные числовые оценки даны, можно воспользоваться традиционным математическим приемом определения ожидаемой полезности путем умножения значения результата на оценку его вероятности и обратиться к общему принципу, такому, как максимизация полезности, для определения выбора альтернативы. Однако количественное выражение ожидаемой ценности результатов для данного индивида связано с немалыми трудностями. Мы еще не готовы к разработке и применению сколько-нибудь формальной математической модели, позволяющей предсказывать влияние ожидаемых последствий на отнесение объекта к определенной категории. Мы предпочли ограничиться менее точным предсказанием и заняться решением психологических вопросов, которые, как следует ожидать, лежат в основе всякой возможной модели. Наиболее важный из этих вопросов связан с теми целями, которые определяют значение результатов, и условиями, влияющими на оценку вероятностей данным субъектом. При всех недостатках его нынешней формулировки понятие матрицы выигрышей полезно и плодотворно. Во-первых, оно привлекает внимание к проблемам, которые слишком долго оставались в тени. Психофизическая методика исследования процесса отнесения данных величин к определенным категориям может быть пересмотрена, исходя из влияния значения результатов и субъективных вероятностей на процесс отнесения к определенной категории. Мы убеждены, что тем самым она приблизит нас к пониманию того, как человек выносит суждения в повседневной жизни. — 119 —
|