|
Манера поведения и личные качества рекрутеров Поведение и личностные качества рекрутеров, представляющих компании, способны оказать существенное влияние на то, как старшекурсники колледжей выбирают первое место работы. Психологи выяснили, что улыбающийся, кивающий головой, поддерживающий визуальный контакт рекрутер, который демонстрирует расположенность к студенту и заботу о нем, скорее всего, убедит последнего принять его предложение. Результаты другого исследования, проведенного в кампусе во время рекрутинга, свидетельствуют о том, что студенты-старшекурсники отдают предпочтение тем рекрутерам, которые тратят отведенное на интервью время на то, чтобы рассказать о компании, расспросить студента о нем и ответить на его вопросы. Если же интервьюируемым казалось, что рекрутер беседует с ними на посторонние темы, вероятность их согласия на предложение заметно уменьшалась. В исследовании, посвященном изучению посетителей сайта, было опрошено 400 старшекурсников колледжа, которые успешно прошли интервью в кампусе и получили приглашение в офисы компаний. Целью исследования было выявление тех аспектов визитов, которые повлияли на их решение принять предложение. Оказалось, что решающую роль сыграла личность владельца корпорации и то, насколько комфортно студент чувствовал себя в его (или в ее) присутствии (Turban, Campion & Eyring, 1995). Рекрутинг в кампусах Результаты рекрутинга в кампусах и экономическая эффективность программ его проведения могут не оправдать ожиданий, возлагавшихся на них компаниями. Одно из возможных объяснений этого феномена заключается в том, что только половина всех рекрутеров, представляющих компании, проходит соответствующую подготовку и владеет техникой интервьюирования претендентов на работу. Заметно стремление рекрутеров к формированию позитивного или негативного мнения о своем собеседнике уже в самом начале интервью, хотя нескольких минут вряд ли достаточно для получения информации, необходимой для принятия обоснованного решения. Кроме того, рекрутеры склонны дольше беседовать с теми, кто произвел на них впечатление квалифицированных людей, чем с теми, кого они - на основании поверхностного знакомства - таковыми не считают. Нередко рекрутеры отказываются обсуждать во время интервью именно те вопросы, которые должны быть обсуждены, а порой просто не готовы обсуждать с претендентом важные для него аспекты работы. Все это свидетельствует о невысоком уровне их квалификации. — 70 —
|