|
Принципиально важным для инженерных психологов аспектом является разделение труда (распределение функций) между людьми (операторами) и промышленными роботами (машинами). На решение этой проблемы влияют такие факторы, как стоимость разработки робота, степень сложности производственной задачи, соображения техники безопасности и охраны труда, производственные площади и требуемая точность выполнения операций. Расширение сфер применения промышленных роботов является постоянным стимулом для инженерных психологов. Роботы выполняют такую тонкую и мелкую работу, как сборка компонентов компьютеров, а также текущее техническое обслуживание атомных электростанций. В Японии для электро- и атомных станций созданы миниатюрные, размером с муравья, роботы, которые весят около 0,3 г и запрограммированы на движение со скоростью 15 см/мин. Их назначение - "проползать" через самые маленькие просветы между пучками проводов и выискивать обрывы и прочие дефекты, а также выполнять некоторые ремонтные работы. Появляются также и роботы, "исполняющие обязанности обслуживающего персонала", в частности беспроволочных и бдительных ночных сторожей в различных зданиях, призывающих в случае необходимости на помощь охранников. Роботы-уборщики, которые убирают по ночам офисные здания, запрограммированы (мы надеемся на это) так, чтобы избегать столкновений с роботами-охранниками. Компания HelpMate Robotics (штат Коннектикут) продает больницам двурукие роботы высотой 1,5 м, которые доставляют медицинскому персоналу лекарства и истории болезней. Сети предприятий быстрого питания в порядке эксперимента создают рестораны, в которых "хозяйничают" роботы. Создан робот, который "умеет делать" пиццу. Этот робот, приводимый в действие человеческим голосом и запрограммированный на узнавание произнесенных вслух слов "сыр" и "перец", предназначен в помощь инвалидам, работающим в пиццериях-франчайзерах. Есть также и робот, который переворачивает гамбургеры. ОНЛАЙН! Чтобы узнать самую свежую информацию о роботах всех типов и при желании выйти на смежные Web-сайты, посетите сайт www. fullcoverage.yahoo.com/fc/tech/robots_and_robotics. Выводы Сфера интересов инженерной психологии - создание орудий труда, оборудования и рабочих мест, совместимых с возможностями и способностями работников. Чтобы создаваемые системы "человек-машина" были эффективными, психологи учитывают как сильные и слабые стороны человека, так и достоинства и недостатки машин. "Предшественник" инженерной психологии - изучение рутинных операций, начало которому было положено Фредериком Тейлором и Фрэнком и Лиллиан Джилберт, которые стремились создать более совершенные орудия труда, реорганизовать поощрительную систему заработной платы и исключить лишние движения при выполнении производственных операций. В отличие от исследователей, изучавших рутинные операции, инженерные психологи обращают основное внимание на более сложные виды труда, требующие использования более совершенных систем. — 484 —
|