ПУСТЬ ЭТО СДЕЛАЕТ СТАРИНА ДЖЕК "За те 15 лет, что Джек работает, - написал один репортер из New York Times, - ему доводилось попадать в аварии на угольных шахтах, поднимать и перетаскивать такие тяжести, которые вполне могли сломать ему позвоночник, а однажды, когда он был в положении, - да, да, в положении, - его запихнули в машину, чтобы посмотреть, сможет ли он втиснуться за руль и достать до педалей. Однако Джек никогда и ни на что не жалуется, потому что он - фрагмент компьютерной программы, виртуальный символ человека, который может принимать любые формы. Джек может передвигаться, обходя преграды, дотягиваться до чего угодно и поднимать что угодно. Но если он не может выполнить какое-либо задание, то сигнализирует об этом: какая-то часть тела на экране компьютера изменяет окраску. Джек приспосабливается к тяжелым обстоятельствам, выкручивается и избавляет нас от этой необходимости". Используя компьютерную систему моделирования, реальные люди - создатели автомобилей, кабин пилотов самолетов или автоматизированных рабочих мест - могут увидеть через глаза Джека, что происходит у него внутри, когда он становится водителем, пилотом, заводским рабочим или менеджером. А это значит, что у инженерных психологов, или инженеров, принимающих во внимание человеческий фактор, есть возможность понять, как работает - или не работает - то, что они создают, еще до того, как это будет построено. Например, они в состоянии выяснить, не можете ли вы, сидя в своей спортивной машине и протянув руку, чтобы поймать по приемнику другую станцию, случайно задеть локтем ручку переключения скоростей и поставить ее в нейтральное положение. Или хорошо ли фермер, управляющий модернизированным трактором, видит ножи, вспахивающие землю за его спиной. Когда компания John Deere поняла, что Джек не видит ножей, сидя в новой кабине, работа над трактором была еще в такой стадии, что не составило большого труда внести необходимые изменения. Но если бы тракторы уже начали собирать на конвейере, переделки обернулись бы огромными финансовыми потерями. Здорово, что старина Джек никогда не подводит. Прекрасно также, что он никогда не устает, не капризничает, не опаздывает и не болеет гриппом. И стоит он всего 25 000 долларов. По нынешним временам - сущий пустяк. Источник: D. Sorid. Jack is put through the wringer, so you won't be. New York Times, May 11, 2000. — 476 —
|