|
Кожухи 24 ракет Trident, которыми оснащены американские подводные лодки и которые "прошивают" их насквозь через все четыре палубы, выкрашены в красно-оранжевый цвет, причем интенсивность окраски по высоте разная, что создает иллюзию глубины, благодаря чему очень маленькие помещения кажутся просторнее, чем они есть на самом деле. Капитан субмарины USS Tennessee сказал по этому поводу одному интервьюеру: "Спасибо психологам. Это результат их заботы о нас". Декораторы интерьеров утверждают, что голубые и зеленые тона - холодные, а красные и оранжевые - теплые. Почти анекдотическое свидетельство позволяет предположить, что эти цвета действительно влияют на наше восприятие температуры. Тускло-коричневые стены одного офиса были перекрашены в ярко-голубой цвет. Когда наступила зима, сотрудники начали жаловаться на холод, хотя температура наружного воздуха была не ниже, чем в прежние зимы. Температуру воздуха в офисе увеличили на 5°, но претензии не прекратились. Офис перекрасили в теплые тона, и сотрудники начали жаловаться на то, что слишком жарко. Температуру уменьшили на 5°, т. е. вернули на прежний уровень, и жалобы прекратились. Если рабочая зона имеет непрезентабельный вид, ремонт способен улучшить настроение персонала. Чистые, свежевыкрашенные стены любого цвета явно придутся ему больше по вкусу. Но у организационных психологов нет информации, которая позволила бы им с уверенностью говорить о влиянии цвета на поведение работающих людей. Музыка "Музыкальное сопровождение" работы старо, как сама работа. Люди всегда пели во время работы, даже на шумных фабриках времен Индустриальной революции. На рубеже XVIII - XIX веков рабочих, занятых в менее шумных производствах, например в производстве сигар, даже уговаривали петь во время работы. Некоторые компании нанимали музыкантов, которые должны были играть для рабочих, а к 1930 году многие организации обзавелись собственными "вокально-инструментальными ансамблями". О влиянии музыки на результативность труда и настроение работающих людей сказано и написано не меньше, чем о влиянии цвета. Считается, что музыка поднимает моральный дух и способствует увеличению производительности труда. Результаты исследований, проведенных фирмами, которые используют музыкальные записи, подтверждают эти предположения, однако этим исследованиям зачастую не хватает научной строгости и контроля. Раннее исследование свидетельствует о благожелательном отношении большинства работников к возможности слушать музыку в рабочее время; они также считали, что труд "под музыку" станет более продуктивным. Эти результаты отчасти зависели от характера работы. Незначительное увеличение производительности труда было отмечено для работавших на сборочных конвейерах, т. е. для тех, кто выполнял простые и повторяющиеся операции. Рабочие считают выполняемые ими действия монотонными и не настолько сложными, чтобы полностью завладеть их вниманием. А это значит, что у них есть возможность сосредоточиться на музыке, которая может "дать им пищу для ума" и помочь быстрее и приятнее пережить рабочий день. Что же касается более сложных форм деятельности, то данных о влиянии на них музыки нет, ибо сама по себе работа такова, что требует большей концентрации внимания. — 353 —
|