|
Удовлетворенность работой зависит и от ее характера. Людей, которым работа приносит большое удовлетворение, скорее можно встретить среди предпринимателей (т. е. среди тех, кто работает на самих себя), а также среди профессионалов различных специальностей и менеджеров, наименее удовлетворенных своим положением - среди тех, кто работает на предприятиях перерабатывающей промышленности, в сфере услуг, а также в оптовой и в розничной торговле. Безработица Без работы не может быть никакой удовлетворенности. Исследования организационных психологов подтверждают очевидное. Потеря работы или увольнение - источник стресса для самого работника и для членов его семьи. В Японии увольнение считается таким большим несчастьем, что его даже называют kubi kiri, что значит "гильотинирование". Наиболее характерные последствия увольнения - угрызения совести, негодование, депрессия, страх перед будущим, жалобы на плохое физическое состояние, алкоголизм, наркозависимость, развод, насилие над детьми и супругой и мысли о самоубийстве. $$$image/Image101.gif Безработица может стать причиной состояния тревожности, которое не пройдет даже тогда, когда будет найдена новая работа Чем выше уровень должности, которую занимал человек, тем острее он переживает отсутствие работы. Складывается такое впечатление, что люди, занимавшие невысокие посты, обладают большей приспособляемостью. Управленцы, менеджеры и профессионалы проявляют тенденцию к "самообороне" и к самокритике. Как правило, у человека, потерявшего работу, изменяется не только стиль жизни, но и ожидания, цели и ценности. Разорванным оказался психологический "контракт" между ними и их работодателями, в существование которого они верили. Негласное соглашение (суть его заключается в том, что если работник будет старательно трудиться и продемонстрирует лояльность по отношению к работодателю, то последний позаботится о его заработке, повышении в должности и завтрашнем дне) утратило силу, и на него больше нельзя полагаться. Многие из тех, кто потерял работу, чувствуют себя преданными своими работодателями. Менеджмент способен минимизировать негативные последствия увольнения, если не станет скрывать от сотрудников его истинных причин. Результаты исследования, проведенного с участием нескольких сот уволенных работников, свидетельствуют о том, что те из них, кому было дано исчерпывающее объяснение причин увольнения и того, каким образом кандидаты на увольнение отбирались, чувствовали себя значительно лучше тех, кто получил неадекватную информацию (Wanberg, Bunce & Gavin, 1999). Честно проинформированные работники были более склонны рассматривать свое увольнение как честный поступок, они продолжали хорошо характеризовать компанию и не выражали никакого желания подавать на нее в суд за противозаконное увольнение. — 285 —
|