|
Возраст. Как правило, с возрастом удовлетворенность работой возрастает; чем моложе работники, тем менее они удовлетворены своим положением. Это утверждение справедливо как для "белых", так и для "синих воротничков", как для мужчин, так и для женщин. Первая работа нередко разочаровывает молодых людей, поскольку она кажется им чересчур легкой и не очень ответственной. Почему с возрастом удовлетворенность работой возрастает, хотя первая должность, как правило, вызывает разочарование? Возможны три объяснения. 1. Молодые люди, испытавшие сильное разочарование, могут вообще уйти с рынка труда или начинают настолько часто менять место работы в поисках той, которая придется им по душе, что выпадают из поля зрения исследователей, и последние перестают учитывать их в своих опросах. 2. Становясь старше, люди смиряются со своим положением. К определенному возрасту работники вполне могут уже распрощаться с надеждой реализовать свой потенциал, занимаясь интересным делом, и начать искать удовлетворения в чем-то другом. Именно поэтому они, отвечая на вопросы интервьюеров, менее склонны говорить о том, что работа их не удовлетворяет. 3. Многие из работников старшего возраста имеют больше шансов, чем молодые, реализовать на работе все свои возможности и добиться самоактуализации. Пожилым и опытным работникам, как правило, больше доверяют, они более компетентны, более уважаемы, и на них лежит большая ответственность, а эти чувства, в свою очередь, вызывают у них удовлетворенность достигнутым положением. Иными словами, у таких работников больше шансов получить хорошую работу, чем у молодых. Пол. Результаты изучения возможных различий между мужчинами и женщинами в том, что касается удовлетворенности работой, неоднозначны и противоречивы. Психологам не удалось обнаружить отчетливого паттерна подобных различий. Скорее всего, на удовлетворенность работой влияет не сам гендер как таковой, а группа связанных с ним факторов. Например, женщинам, как правило, платят меньше, чем мужчинам, за ту же самую работу, и у них меньше возможностей для продвижения по службе. Многие женщины убеждены: чтобы добиться равного с мужчинами вознаграждения, им нужно работать гораздо больше и иметь большие способности. Понятно, что подобные обстоятельства не могут не повлиять на удовлетворенность своим положением в организации. Расовая принадлежность. Как правило, белые работники чаще говорят о своей удовлетворенности работой, нежели работники, принадлежащие к другим расам. Однако прежде чем испытывать удовлетворенность или разочарование, нужно получить работу. Несмотря на существование среди афроамериканцев и представителей других этносов большого и процветающего среднего класса, все еще большое количество желающих работать людей либо лишены этой возможности, либо работают от случая к случаю, либо слишком разуверились в возможности найти работу, чтобы продолжать поиски. Многие из тех, кто работает 5 дней в неделю, занимаются неквалифицированным трудом, приносящим минимальный доход и практически лишающим надежд на самореализацию и продвижение по службе. Иными словами, первостепенное значение для многих имеет не удовлетворенность работой, а возможность найти такую работу, которая обеспечит достойный уровень жизни. — 281 —
|