Проблемность в профессиональной деятельности

Для разработки РМ-опросника, автор использовал непарамет-РНческий эквивалент многомерного шкалирования [9], а также

237

факторный анализ. Поражают размеры выборки: только в ефере банковского бизнеса было обследовано 2489 рабочих групп в 1§ японских банках! [1]. Факторный анализ этого огромного масса, ва эмпирических данных подтвердил адекватность опросника теоретической модели: двумя ведущими факторами неизменно выступали факторы P(erfomance) и M(aintenance).

Многолетние исследования (начиная с 40-х годов) Д. Мисуми продемонстрировали различие между самим поведением лидера и той функцией, которую это поведение выполняет, будучи вое-принято подчиненными. Доминирующим акцентом РМ-теориц является рассмотрение лидерства как группо-динамического процесса, выраженного, прежде всего, членами группы, возглав­ляемой лидером. Основываясь на различной степени актуализа­ции обеих поведенческих категорий лидерства в групповой ди­намике, Мисуми предложил следующую типологию поведения менеджера:

Рис. 1. Типология поведения лидера, основанная на степени реализации 2-х основных функций менеджера1.

Выло показано, что практически во всех типах организаций РМ (обе буквы — заглавные, большие) — стиль лидерства (когда и Р- и М-функции реализованы полностью) является наиболее эффективным. И, наоборот, рм (обе буквы прописные, малые) — стиль лидерства (когда обе функции практически не реализуют­ся) оказывается минимально эффективным для организации.

Стиль лидерства руководителя непосредственно зависит от того, как он преодолевает проблемные моменты и трудности, возникающие в управленческой деятельности. В качестве таких моментов мы рассматривали субфакторы опросника.

1 Источник: Мисуми Дзюдзи (1984) Ридасиппу кодо-но кагаку (Поведенческая наука лидерства). Токио: Юхикаку.

238

Описание метода

Опросник состоит из 60 вопросов, первые 40 из которых посвяще-лЫ обсуждению различных аспектов организационной деятель­ности, объединенных в 8 групп (субфакторов), которые условно обозначены как 1. желание работать, 2. удовлетворенность зар­платой, 3. удовлетворенность трудом, 4. психологический климат, 5, совместная деятельность, 6. проведение совещаний, 7. обще­ние и взаимодействие, 8. психологические стандарты групповой деятельности. Последние 20 вопросов непосредственно направле­ны на изменение основных стилей и стратегий управления: во­просы с 41 по 50 посвящены Р-стилю, а с 51 по 60 — М-стилю. Метод рекомендуется использовать как часть специальной про­граммы организационного развития, прежде всего направленной на корректировку и оптимизацию поведения лидера. Чрезвы­чайно успешной была адаптация РМ-метода в Китайской народ­ной республике, где она успешно используется в государствен­ных и особенно в коммерческих организационных структурах.