Таким образом, все проблемности разделяются нами на три класса: проблемные моменты, проблемные ситуации и проблемы. Каждому классу соответствует некоторый диапазон сложности проблемностей. Эти классы вместе составят шкалу сложности проблемностей. В силу определенной условности разделения психических процессов регуляции границы между соседними 16 классами проблемностей не резкие, а размытые, нечеткие, то есть их диапазоны сложности имеют некоторую общность или перекрываются. Рассмотрим далее для иллюстрации введенных выше понятий примеры возможных видов проблемностей в каждом классе для деятельности операторов СЧМК. Характерная особенность данной деятельности заключается в контроле оператором многочисленных сигнализаторов, выдаче команд или переключении тумблеров при выполнении режимов управления с разной степенью автоматизации. В этой операторской деятельности возникают проблемные моменты таких видов, как, например, проблемности в различении и опознании состояний или месторасположения сигнализаторов, различении и перекодировке команды управления, определении усилия, длительности или очередности нажатия клавиш в команде управления. Среди проблемных ситуаций можно отметить проблемности в анализе и оценке отдельной фазы процесса управления, в понимании его общих особенностей и закономерностей," формировании целей и программы управления. К проблемам можно отнести проблемности в формировании, трансформации и изменении профессиональных и межличностных норм поведения и деятельности, выработанных личностью, а в наиболее сложных условиях также в корректировке элементов системы профессиональных знаний. 1.3. Многоуровневая структура психической регуляции деятельности и ее связь с классами проблемностей С позиции необходимости анализа регулятивного аспекта в деятельности прежде всего необходимо построение самих уровней психической регуляции. Мы полагаем, что уровневая специфика регуляции определяется особенностями процессов возникновения и преодоления проблемностей, на организацию которых направлена регуляция, и которые она обеспечивает. Именно поэтому направленность, назначение регуляции должны стать главным основанием при выборе ее уровней. Как показано выше, возникновение и преодоление проблемных моментов происходит в текущей активности и связано с непосредственным взаимодействием, чувственно-практическим контактом человека с действительностью, реагированием на события, — 11 —
|