На рис. 7 показан график попыток решения учеником арифметических задач одного чипа (на ординате — число неверно поставленных вопросов и ошибочно выполненных действий в процентах к исходному). Первый тип кривых обычно характерен для процесса, в котором преобладает механическое научение путем проб и ошибок (таким для человека является, например, прохождение неизвестного лабиринта, и здесь он, как видим, не имеет особых преимуществ перед крысой). Второй тип кривых отличает случай, когда правильное выполнение действия требует по-преимуществу понимания. В этих случаях, как только способ решения понят, задача выполняется правильно и ошибки не повторяются. Рис. 6 В первые десятилетия XX в. кривые упражнения привлекали к себе большое внимание психологов. От них ожидали решения множества важных вопросов о закономерностях научения, его типах, условиях и т. д. Было проведено множество исследований, вычерчено несметное количество кривых и предложено бесчисленное количество истолкований. С попыток вывести формулы для этих кривых началось целое направление — математическое моделирование в психологии. Рис. 7. Однако, через несколько десятилетий всеобщий энтузиазм и большие ожидания, как это часто бывает, сменились унынием и разочарованием. Кривых обнаружилось столько, что их классификации начали приобретать почти случайный характер. Буквально для каждой задачи и у каждого ученика обнаруживалась «своя кривая». Более того, у того же самого человека имели место самые разные «кривые научения» в рваных случаях. Все предлагаемые «типичные кривые» и «характерные закономерности» этих кривых (вроде «плато», гиперболического, логарифмического или какого-нибудь иного ускорения и т. п.) разлетались вдребезги с каждым новым исследованием. У животных «закономерные», «типичные» кривые получались, а у человека — никак! Все это могло означать лишь одно. Что в ход научения у человека вмешиваются какие-то факторы, которых нет (или слабо выражены) у животных, и которые влияют сильнее, чем предполагаемые «общие закономерности». Если психолог общается не только с крысами, то ему, по-видимому, не требуется долго искать, чтобы такие факторы обнаружить. Это - способность человека передавать и принимать информацию с помощью речи и других семиотических средств. Животное вынуждено осваивать действие через собственные пробы и ошибки или подражание. У него просто нет иных источников информации. Человек может значительную часть необходимой информации о способах выполнения действия получить в готовой и организованной форме от других людей, т. е. через обучение. — 126 —
|